Hier geht’s zum deutschen Vergleich…
Update, 26.02.2011:
Jeden Mittwoch gibt es bei GMX.at ein neues Best-Price-Angebot, die zum Teil auch wirklich brauchbar sind. Diesmal gibt es bei Eröffnung eines DKB-Cash-Kontos zusätzlich noch einen 30€ Amazon-Gutschein. Wer also auf der Suche nach einem kostenlosen Girokonto mit kostenloser Kreditkarte ist, dem rate ich hier zuzuschlagen – Voraussetzung ist jedoch ein kostenloser GMX-Mailaccount. Genauere Infos zu unseren Testsieger findet ihr weiter unten.
Ursprünglicher Artikel vom 19.01.2010 (26.02.2011 überarbeitet):
Zugegeben der Vergleich für Österreich fällt etwas mager, dafür aber eindeutig aus. Es gibt drei Anbieter kostenloser Internetkonten. Das wären die DKB, die easybank und die ING DiBa.

Platz 3: ING DiBa mit “Direkt-Sparen”
Streng genommen darf ich die ING DiBa erst gar nicht in den Vergleich mit rein nehmen, da es sich nur um ein Tagesgeldkonto (zum sparen, ohne Bankomatkarte) und nicht um ein Girokonto handelt. Die Vorteile liegen hier dann natürlich im hohen Zinssatz von derzeit 1,45% und einem Startguthaben von 77€ bei einer Einlage von 5.000€ innerhalb von 4 Wochen.
Konditionen (stand 26.02.2011) – Quelle:
- kostenloses Tagesgeldkonto ohne EC oder KK
- 1,45% Zinsen im Jahr
- 77,00€ Starguthaben, wenn mind. 5.000€ in 4 Wochen auf dem Konto landen
- 0,00€ für Kontoführung, Kontoeröffnung oder Kontoschließung
- ohne Bindung, keine Mindesteinlage nötig
Platz 2: easybank mit “easy gratis”
Bei der easybank handelt es sich um ein kostenloses Girokonto mit kostenloser Kreditkarte und EC-Karte. Der größte Nachteil sehe ich nur darin, dass ein Einkommensnachweis erforderlich ist und das Konto als Gehaltskonto genutzt werden muss. Man ist also mehr oder weniger gezwungen das Konto künftig als Hauptkonto zu nutzen. Die Barauszahlungen an Automaten im Euro-Raum sind dafür aber kostenlos. Als Student, Schüler oder Lehrling ohne Einkommen, bekommt man das kostenlose Girokonto mit Bankomatkarte und 1,75% Zinsen, jedoch ohne Kreditkarte (easy Student sogar mit KK).
Konditionen (stand 26.02.2011) – Quelle:
- kostenloses Girokonto mit kostenloser EC und KK
- keine Eröffnungsprämie
- nur als Gehaltskonto nutzbar!
- 0,25% Zinsen im Jahr (oder 1,75% als Student/Schüler/Lehrling), 9% Zinsen bei Überziehung
- Barauszahlungen im Euro-Raum am Bankomat mit EC kostenlos (außerhalb: 1,82€ + 0,75% des Umsatzes)
- Wechselgebühr bei Fremdwährungseinsatz: 1,00% des Umsatzes
- 0,00€ für Kontoführung, Kontoeröffnung oder Kontoschließung
Platz 1: DKB mit “DKB-Cash”
Bei der DKB haben wir die eierlegende Wollmilchsau. Sie bietet ebenfalls ein kostenloses Girokonto mit gratis Kredit- und Bankomatkarte. Zusätzlich gibt es noch 1,65% Zinsen auf das Guthaben auf der Kreditkarte, welche wiederum weltweit kostenlos einsetzbar ist. Laut Kundensupport ist eine Geldbuchung direkt auf die Kreditkarte einfach zu bewerkstelligen. Etwas, an das man sich wohl erst gewöhnen muss, ist, dass man hier die Kreditkarte im täglichen Gebrauch nutzen sollte, denn eine einzelne Barauszahlung mit der EC-Karte kostet mindestens 10€ oder 1% des Betrags! Die Kreditkarte hingegen ist, wie gesagt, weltweit kostenlos! Nur bei bargeldlosen Zahlungen in Fremdwährungen (zum Beispiel bei einer Bestellung aus UK), wird eine Wechselgebühr von 1,75% vom Umsatz verlangt (etwas teuer, hält sich aber im Rahmen).
Konditionen (stand 26.02.2011) – Quelle:
- kostenloses Girokonto mit kostenloser EC und KK
- keine Eröffnungsprämie (als GMX-User manchmal schon)
- 0,5% Zinsen aufs Girokonto, 1,65% Zinsen auf KK, 12% bei Überziehung
- Barauszahlungen am Bankomat mit KK weltweit kostenlos!
- Barauszahlungen am Bankomat mit EC: mind. 10€ oder 1%!
- Wechselgebühr bei Fremdwährungseinsatz: 1,75% vom Umsatz
- 0,00€ für Kontoführung, Kontoeröffnung oder Kontoschließung
Fazit:
Gerade in Österreich ist das Angebot an kostenlosen Konten mit Kreditkarte nicht sonderlich groß (derzeit gerade mal 2 Anbieter Update: es gibt noch einige kostenlose DinersClub-Angebote – siehe Kommentare). Auch eine gratis Kreditkarte wie es die Gebührenfrei-Karte von Advanzia ist, gibt es bei uns meines Wissens nicht. Angesichts dessen kann man mit dem DKB-Cash Konto mehr als glücklich sein. Aber dazu mehr im deutschen Vergleich kostenloser Internet-Konten.
Abkürzungen:
- EC = EC-Karte = Bankomatkarte
- KK = Kreditkarte












Gibts sonst irgendwelche Haken oder versteckten Kosten? Kann man wirklich alles kostenlos nutzen?
Weiß jemand, ob es ein Problem ist, wenn man bereits eine VISA von einer anderen Bank besitzt?
hab auch ne frage und zwar ich habe nicht meine gmx email adresse angegeben und wollte fragen ob das ein problem wird zwecks gutschein?
@roman: nein, du bekommst nur ne versandbestätigung des gutscheins an dein mailkonto – emailadresse brauchst du afaik KEINE.
@flo: EINZIGER Haken ist wie schon erwähnt die !!!gebührenpflichtige!!! Nutzung der EC (Maestro) Karte.
Aber wie gesagt: Einfach die Kreditkarte einstecken und die maestro zuhause lassen!
Das größte problem wird wohl sein dass wenn du schon eine VISA hast die Schuldenabfrage für DKB recht leicht sein wird, sofern du also keine bonität hast könnte es kritisch werden – wovon ich aber nicht aus gehe
@ christoph
Danke für die Info. Das wäre kein Problem. Die Frage ist, ob man generell 2 VISA Karten von 2 unterschiedlichen Banken haben kann.
Bei mir hat alles Tip Top geklappt, die 50,-Euro habe ich nach ca nach 6 Wochen per Post erhalten.
Visa Karte kann ich für Internet Geschäft als österr. sehr gut gebrauchen und ist wirklich
kostenlos.
Masterkart siehe Christop Kommentar.
upss Tip Fehler
Maestro Karte …. ist auch schon spät
Ich habe mir auch das Konto bei der letzten Aktion geholt (als Österreicher). Gab keine Probleme. Ist auch meine zweite VISA Karte – und Geld abheben ohne Gebühren – das ist ziemlich einzigartig. Die Maestro liegt zuhause. Die Anmeldung hat ganz easy geklappt. Einfach genau durchlesen, was kostenlos ist, und wofür Gebühren verrechnet werden – und man hat keine troubles. Der Gutschein ist ca. 1 Monat nach dem ich alle Karten und Dokumente bekommen habe gekommen. Fazit: ich kann dieses Angebot uneingeschränkt empfehlen – aber vorher genau durchlesen was kostenlos ist.
Soweit ich das verstehe, ist das Bezahlen mit Maestro auch kostenlos.
Nur das Abheben ist gebührenpflichtig.
Bezügl. gratis Geldabheben weltweit:
Für Fremdwährungsbehebungen fallen laut Homepage 1,75% Manipulationsgebühr an.
Wenn ich mit einer österreichischen Bankomatkarte geld abheneb möchte, dann muss mann € 1,82 + 0,75% vom Behebungsbetrag bezahlen.
Bei kleineren Beträgen zahlt sich also die DKB Visa Karte aus, aber wenn man beispielsweise 300€ abheben möchte, dann ist man mit einer normalen Bankomatkarte günstiger.
Oder sehe ich da etwas falsch?
muss das konto als gehaltskonto verwendet werden?
Kurzes Update zu den aktuellen Zinssätzen (seit so ca. einem halben Jahr gleichbleibend):
- Ing Diba: 1,45%
- Easybank: 1,55%
- DKB: 1,65%
Ing Diba und Easybank habe ich bereits. Kann beide uneingeschränkt empfehlen, obgleich Ing Diba leider durch den geringsten Zinssatz und die Tatsache, dass es kein richtiges Konto ist, immer unattraktiver geworden ist
@Aufsteher
stimmt nicht.
Die 1,75% vom Umsatz fallen beim Bargeldlosen Einsatz an.
(also beim Einkauf mit Kreditkarte)
Hebt man dagegen Geld beim Bankomaten mi EuroAusland (und natürlich auch EuroInland) ab,
dann fallen überhaupt keine Gebühren an.
Die Wechselkurse sind obendrein besser als mit einer österreichischen Bankomatkarte (z.B. immer günstiger als mit BankAustria Maestro, wo mindestens ein paar Euro bzw. ein kleiner Prozentbetrag vom Umsatz anfällt)
@ flo:
kann mir nicht vorstellen warum du nicht 2 karten besitzen dürftest,
mein vater besitzt 2 masterkarten privat und eine auf firma, von den ganzen Maestro-Karten(EC) mal zu schweigen…
Isn gratis kickass Girokonto, den versuch es zu bekommen ist es auf jedenfall wert.
Die Wechselgebühr von 1,75% fällt an wenn:
Ihr zb. in einem “Londoner Coffeshop” mit eurer Kredikarte bezahlt
Damit ist aber wie’s schon oben im Intro steht die bargeldlose Zahlung in Fremdwährung (=|=€) gemeint, aber selbst im Überblick sind die 1,75% noch sehr human und unter Durchschnitt. Also abheben am Bankomaten ist weltweit kostenlos.
Ob das bargeldlose zahlen mit Maestro(EC) tatsächlich kostenlos ist will ich garnicht rausfinden, da ich eh nur die KK mithabe.
-wewillsee
Hi User,
habe mal eine kurze Frage,
wie kann man sich den 50€ Gutschein holen,
geht die Aktion noch?
Geht es auch ohne gmx e-mail adresse?
Danke für eure Antworten.
Grüße
Alex
@Lexi
Aktion geht noch.
Einen gratis GMX Account brauchst du.
Danke Daniel,
für die schnelle Antwort,
nur noch kurz,
bin aus Österreich,
geht es auch da?
Habe näm. nichts auf der hp gefunden.
Danke
Alex
@Lexi
Ja, geht sogar ausschließlich für Österreicher. Sieht man auch an der kleinen Flagge im Beitrag.
habe für die ganze familie 4 konten eröffnet und auch meine insgesamt 200€ mediamarkt gutscheine schon erhalten…danke
Gibt’s eigentlich irgendwo eine Übersicht der gesamten Jahreszinsen, oder muss ich das selbst zusammenrechnen (zum Versteuern)?
wenn man sich das girokonto nimmt und dazu den amazon gutschein bekommt, kann man danach gleich das konto wieder auflösen? ist das mit irgendwelchem kosten verbunden, hat hier jemand erfahrungen?
Ist dieses Angebot nur für das 1. Jahr kostenlos oder für immer? Sind da versteckte Kosten etc. ?
@madddy: nein, es ist komplett kostenfrei. Die Frage ist nur, ob es sich lohnt wegen 30 Euro den ganzen Aufwand (Post-Ident etc.) zu betreiben. Auch läuft das ganze über die SCHUFA (jedenfalls on Dtl.)….
@crazy: nein, das Konto ist auch in den folgenden Jahren kostenfrei.
Ich habe da auch eine Frage: Geht das Angebot auch für Deutsche?
@madddy
Ja, geht. Sobald du den Gutschein hast, kannst wieder kostenfrei kündigen.
@crazy
Solange die aktuellen AGB gelten, ist das Konto + KK komplett kostenlos. Es kommt nur bei falscher Nutzung (z.B. der Bankomatkarte) zu Kosten bzw. Gebühren. Laufende Kosten (obwohl man das Konto oder KK nicht nutzt) gibt es keine.
@eldon
Ja, sollte klappen. Wüsste nicht wieso nicht.
@Daniel (Admin)
Was meinst du mit falscher Nutzung (Bankomatkarte)?
@crazy
Wie im Beitrag schon erklärt: “Barauszahlungen am Bankomat mit EC: mind. 10€ oder 1%!”. Du solltest also nie Bargeld mit der EC am Automaten abheben, sondern immer mit der Kreditkarte (mit der ist es weltweit kostenlos)!
komischerweise komme ich über den Link nicht auf das Angebot. Liegt das an meiner deutschen IP? Kann mir jemand nochmal einen direkten Link posten?
Danke!
@Daniel
eine letzte Frage: Bin gerade am Formular ausfüllen. Ist dieses Angebot für Selbständige auch gültig???
@eldon
Sollte eig. klappen: http://www.gmx.net/themen/shopping/bestprice/ (um den Gutschein zu sichern, brauchst du aber einen FreeMail-Account bei GMX). Ansonsten such bei Google mal nach “gmx best price” und versuch es so.
@crazy
Ja, wieso nicht?
“Bitte ergänzen Sie eine (deutsche) Voranschrift in den letzten 3 Jahren.!”
geht bei mir nicht
schade, geht leider nicht aus Deutschland. Bekomme das Angebot auf der GMX-Seite über den Link nicht zu sehen.
Wenn jemand noch eine Idee hat, würde ich mich freuen.
hm hätte eine frage zum GMX Best Price Angebot mit dem DKB-Konto inkl. Kreditkarte:
wie funktioniert der Identitätsnachweis als Österreicher?
Kann ich einfach per EBanking Geld von meinem österreichischen Bankkonto auf das DKB-KOnto überweisen?
angenommen, ich würde die Kreditkarte nur sehr selten nutzen – z.b. für einige wenige Auslands-Interneteinkäufe (1-2 im Jahr) und alle paar Jahre mal größere Beträge mit der Kreditkarte bezahlen (z.b. in einem Geschäft beim Kauf eines neuen Laptops etc):
kommen auf mich KEINE kosten zu, außer wenn ich die Karte benutze?
kann ich dann eigentlich “ohne kosten” den 30-Euro-Amazon-Gutschein abstauben, möchte sowieso in den nächsten Wochen etwas bestellen =)
lg,
Gilt dieses Angebot auch für minderjährige, oder muss man volljährig sein?
@Mark: Wegen der Kreditkarte nur für Volljährige
verstehe das update nicht, es steht doch auf der gmx Seite explizit, dass das Angebot nur bis 22.2. gültig ist:
Beeilung: Das kostenlose DKB-Cash inklusive 30,- Euro Amazon-Gutschein ist über GMX Best Price nur bis 22.02.2011 online erreichbar!
Auf der angegebenen Landingpage sehe ich auch keine Detailinfos zum Angebot: “Wichtig: Durch Klicken auf “Zum Testsiegerkonto!” gelangen Sie auf die Seiten des Anbieters und sehen dort alle weiteren Details zu diesem Angebot.”
Mein Eindruck: Wer sich jetzt registriert, bekommt keinen Gutschein.
Schon ärgerlich, dass ich mich jetzt bei gmx angemeldet habe nur um zu erfahren, dass diese Aktion nur bis letzten Dienstag lief
Werde wohl warten, ob wieder eine Aktion kommt. So wie Markus glaube ich nicht, dass man jetzt noch einen Gutschein bekommt, da die Aktion ja nur bis 22.2.2011 läuft. Oder?
Hab mit dem GMX Best Price Kundenservice Kontakt aufgenommen. Da die Aktion noch beworben wird, könnte es sich auch bei der Datumsangabe um einen Fehler handeln.
@Daniel (Admin)
Dann sollte aber eigentlich die Landingpage bei DKB – inklusiver der Detailinfos zur Aktion – funktionieren. Man kommt aber zur “normalen” Seite, wo man sich für ein Konto registrieren kann.
Wie ist das jetzt denn? Kann man es noch machen oder nicht?
Würde mich auch interessieren… ist der 30€ Amazon Gutschein bei der Kontoeröffnung noch dabei oder nicht?
@Daniel (Admin)
Daniel – weißt du ob es noch gilt?
@Slev
Noch keine Antwort bekommen.
Jetzt steht da:
Beeilung: Das kostenlose DKB-Cash inklusive 30,- Euro Amazon-Gutschein ist über GMX Best Price nur bis 01.03.2011 online erreichbar!
Braucht man bei dem Konto eigentlich ein Einkommen, weil auf der DBK Seite nach dem Gehalt gefragt wird? Oder kann ich das Konto einfach mit 0,00 Euro laufen lassen ohne dass ich Probleme bekomme oder mir sonstige Kosten entstehen? Danke für eine Antwort
@Stefan
Gehalt ist wegen des Kreditrahmens der KK wichtig. Einkommen brauchst du wohl, jedoch muss dieses nicht auf dem neuen DKB-Konto landen.
Alles klar danke. Weißt du zufällig ob Unterlagen bezüglich des Einkommens/Gehalts verlangt werden und wie dass dann abläuft? Wenn man nun ein anderes Konto hat auf dem das Einkommen landet führt dass doch sicher zu Schwierigkeiten, da man auch angeben muss ob man bereits eine EC Karte besitzt?
Ich wollte folgendes wissen:
Habe mich jetzt registriert.
-Ab wann bekommt man den Amazon Gutschein?
-War es ein Fehler die Maestro EC Karte zu bestellen? Also die Kreditkarte mit Maestro Funktion? Führt das zu laufenden Gebühren?
Danke!
Das Gültigkeit war falsch angegeben, wurde auf meine Anfrage jetzt aber korrigiert. Die Aktion läuft noch Mittwoch morgen.
* kein Plan (ein paar Wochen)
* nein, war kein Fehler. Es bleibt alles kostenlos.
Danke viemals – in letzter Zeit gibts hier echt geniale Angebote!
Meine Freundin hat sich sehr gefreut über die Valentinstag-Specials die ich hier für lau bestellt habe.
versteh nicht ganz wie das funktionieren soll
wenn ich alles schön ausfülle, kommt eine kategorie:
“Bitte ergänzen Sie eine (deutsche) Voranschrift in den letzten 3 Jahren.” mit Pflichteinträgen??
ich bin österreicher, woher eine deutsche voranschrift?
lg,
Michi
@michi
Kanns sein, dass du in deinem aktuellen Wohnsitz noch keine 3 Jahre wohnst? War bei mir auch so, hab als Voranschrift mal den vorigen (österreichischen) Wohnsitz angegeben.
Ich habe beide Konten, sowohl easybank als auch DKB.
Ein kleiner Hinweis:
das DKB Konto beinhaltet keine österreichische Kontonummer! Da machte mein neuer Arbeitgeber in A ein wenig Schwierigkeiten, daher das easy gratis.
Ansonsten kann ich eigentlich beide empfehlen, da ich aber schon viel länger bei der DKB bin, die noch ein wenig mehr, der kostenlose Bargeldbezug weltweit ist genial (auch in Thailand, Kenia, USA, Kanada,…).
Amazon Gutschein leider schon wieder aus
Gibt es momentan irgendeine Prämie oder Gutschein für die Eröffnung des Kontos?
30€ Amazon-Gutscheinaktion läuft wieder.
“Beeilung: Das kostenlose DKB-Cash inklusive 30,- Euro Amazon-Gutschein ist über GMX Best Price nur bis 12.04.2011 online erreichbar!”
wie bekommt man die 30€ amazon gutscheine? hab mich anfang april angemeldet und die KK auch schon erhalten – der 30 € amazon gutschein ist leider noch nicht gekommen – wie schaut das bei euch aus?
lg Rainer
Ich hab’ hier noch eine nicht eingelöste Mediamarkt Karte (Prämie) vom letzten Juni gefunden. Weiß jemand, wie lange die noch gültig ist? Ich hab’ mal was von einem Jahr gelesen, da müsste ich sie bald einlösen.
Wie ist das jetzt genau mit dem Bankgeheimnis und Österreich? Ich hab das noch immer nicht ganz durchgeblickt! Auch mit den Antworten weiter oben – das ist ein bisschen verschwommen.
Kennt sich jemand genau aus?
Was darf die DKB und was darf sie nicht?
Ich mein das Konto ist sehr interessant , jedoch möchte ich nicht dass die DKB jetzt mich durchleuchtet und meine Finanzdaten und die dann ev. an dritte wie auch immer gelangen, usw….
Übrigens beim GMX Bestprice gibts aktuell einen 30€ Amazon Gutschein bei der Eröffnung!
Zur Versicherungsfrage leider immer noch kein Komentar…
mitch
4. März 2010 um 15:13
wie sieht es bei der dkb cash kreditkarte mit den zusatzleistungen wie weltweiter versicherungsschutz, reisestorno-versicherungs etc. aus? sind die leistungen gleich oder fallen diese weg? kann man hier ebenfalls zahlungen innherhalb von glaub ich 6 wochen oder so stornieren ohne kosten?
Bei der DKB Visa Karte sind keine Zusatzleistungen enthalten. Dies geht z.B, über die kostenpflichtige Miles and More Karte, die man auch über die DKB abschließen kann.
Zum Storno kann ich nichts sagen, aber man kann die DKB per Mail direkt anschreiben, die antworten üblicherweise sehr schnell.
Hallo,
weiss jemand ob das Angebot noch gültig ist? Auf der Webseite steht, dass es nur bis zum 17.08. gültig war, jedoch wird die Aktion weiterhin beworben. Habe dem GMX Bestprice Service Desk geschrieben, jedoch nach Tagen noch immer keine Antwort erhalten.
Gerade folgende Antwort erhalten:
Sehr geehrte Frau xx,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Das Angebot kann von Ihnen momentan noch in Anspruch genommen werden.
Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Schmidt
GMX Best Price Support
Noch ein Update, habe nochmal nachgefragt da mit der Kontolink nicht ganz richtig vorkommt da beim Draufklicken nur user=guest steht, das wurde angeblich korrigiert (scheint bei mir leider noch so auf), aber beim Datum steht nun, dass das Angebot noch bis zum 31.08. gültig ist.
lg Dimenolde
Ich bin Dr. Jack Parkinson, der Financial Officer von finanziellen Forderungen Hotline Darlehen Unternehmen in Malaysia.
Ich gebe aus Darlehen zu 2% Zins.
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Bitte bei Interesse in die Aufnahme eines Darlehens uns jetzt per E-Mail tun via: fhelpline@gmail.com
wann gibt es wieder mal einen neuen Vergleich, da die Zinsen erheblich gestiegen sind?
Ich bin auch seit drei Jahren bei der DKB, allerdings benutze ich dasd Konto als reines Auslandskonto. Das ist super bequem und vor allem sehr günstig. Die Gebühren, die mir meine Sparkasse bisher berechnet hat, kann ich mir so sparen. Ich glaube auch, dass das Angebot noch besteht und nicht befristet war oder?
…und Informationen gibt es bspw. hier @Butterblume
danke für die Info, aber ich finde es hier immer sehr übersichtlich, nur leider ist es nicht mehr am aktuellsten Stand.
Hey,
ich bin auch schon länger bei easy und damit ganz zufrieden.
Das einzig Problematische war die Kreditkarte. Da ich arbeitslos bin habe ich kein Fixeinkommen, aber wenn man im Schnitt 2.500 Euro am Konto hat, ist die Kontoführung gratis.
Allerdings bekomme ich ohne fixen monatlichen Geldeingang keine Kreditkarte, unabhängig davon, wieviel Geld ich auf das Konto scheffel.
Die Homepage und das Online-Banking sind etwas langsam, aber sonst sehr günstig und zufriedenstellend.
Hi,
super Thema wegen Umzug in eine andere Stadt bin ich am überlegen zu welcher Bank ich gehe (momentan Raiba Bauernbank in Kuhdorf), ich habe mir die Angebote bei unimall verglichen und finde das das ing-diba Angebot das der DKB vom Preis-Leistungs Verhältnis her schlägt:
https://www.ing-diba.de/girokonto/studenten/
Ich glaube das Angebot ist auch relativ neu..
Wir hatten grosse Erwartungen an die Easy Bank. Man benötigt schließlich nicht oft eine Filiale und die Ausweichmöglichkeit, die BAWAG / PSK für Transaktionen, die nur über eine Filiale möglich sind, zu verwenden, schien genial. Nun hat die Kontoeröffnung 2 Wochen gedauert und nach 3 1/2 Wochen wurde noch immer keine Bankomatkarte zugeschickt. Vor 1 1/2 Wochen haben wir einen Antrag für einen 2. Kontoinhaber eingereicht, der noch immer nicht bearbeitet wurde. Wenn man bei der Serviceline anruft, hebt zwar sofort jemand ab, aber noch nie konnte mir jemand behilflich sein. Es wird nur darauf verwiesen, dass es im Moment so viele Neuanmeldungen gibt, dass es zu längeren Wartezeiten kommt. Na gut, dann braucht die Easy Bank eben mehr Mitarbeiter, die sich um ihre Kunden kümmert. Nach weniger als einem Monat sind wir absolut genervte Neukunden und auf der Suche nach einer anderen Bank. Dann zahlen wir eben ein paar Euro im Monat, aber wenigstens hängen wir nicht mit jedem Anliegen in der Warteschleife. Fazit zur Easy Bank: gutes Konzept, aber absolut unbrauchbare Durchführung.
hm also bei mir hats mit der easybank super und flott funktioniert…
habt ihr wohl tatsächlich nen schlechten zeitpunkt erwischt.