Jetzt ist es passiert: Amazon.co.uk hat den Versand von FSK16+ Spielen und Filmen nach Deutschland gesperrt. Legt man ein Artikel mit PEGI16 oder PEGI18 in den Warenkorb, bekommt man nach der Adressauswahl nur noch folgende Meldung:
*** We’re sorry. This item can’t be shipped to your selected destination. You may either change the shipping address or delete the item from your order by changing its quantity to 0 and clicking the update button below. ( See geographical restrictions.) ***
Amazon fällt daher für Vorbestellungen einiger neuer Top-Titel wie Resident Evil 5 oder Killzone 2 flach. Zumindest für Kunden aus Deutschland. Österreichische Lieferadressen sind von dieser Regelung nicht betroffen.
Oh neeeein, ich wollte heute bestellen und zwar sowohl RE% als auch Killzone2…
Gibts ne gute Alternative mit ähnlichem Preis?
http://www.find-games.co.uk/
gesuchtes spiel oben eintippen und die suchmaschine zeigt dir alle uk shops mit den besten preisen an.
Wie sieht das aus wenn die Vorbestellung bereits vor 2 Wochen erfolgte, wird die Auslieferung dann wohl storniert, oder werden die noch alle verschickt?
das wüsste ich auch allzugern ^^ hab killzone seit dem 16.01 vorbestellt
mich würde auch mal interessieren… WARUM !!??
Tja, schön war’s! Was jetzt? Wo soll ich meine Spiele jetzt günstig bestellen?
Wieso Amazon?!
@marco
“Warum?” Naja, das deutsche Jugendschutzgesetz verbietet es eben und soweit ich mich erinnern kann, wurden diverse Titel ja direkt von einem deutschen Amazon-Lager verschickt. Vermutlich wurde ihnen dann das ganze “zu heiß” oder sie möchten sich im Ab-18-Bereich keine eigene Konkurrenz machen.
@Superwayne: Stimmt, mir ist oft aufgefallen das ein Spiel direkt aus deutschland verschickt wurdem, obwohl ich es in Uk bestellt hatte.
Also ich hab auch vor 2 Wochen vorbestellt und keine Meldung oder ähnliches bekommen…
Ich denke, sofern ihr früh genug bestellt habt und keine Info bekommen habt, dass die spiele nicht abgeschickt werden. Dann werden die sicherlich noch kommen…
aber für die die später bestellen wollten, ist das natürlich pech, ich gehöre auch dazu.
gruß cres
Das ist natürlich hart – aber shopto, play, game, thehut, etc… versenden ja nach wie vor und sind dazu noch günstiger (weniger Versandkosten). Amazon macht sich keine eigene Konkurrenz – sie verlieren mit solchen Aktionen nur wiedermal Kunden.
Play und TheHut, haben aber extrem lange Lieferzeiten, da hast du die Zollgefahr weil sie nicht vom Eu-Festland aus verschicken (wie die meisten anderen auch nicht) und die jubeln einem ein Gebrauchtspiel mal gerne als Neuware unter.
musste denn jemand schon mal zoll bezahlen von play.com ?
die deklarieren ja den vollen Preis und geben es nicht als gift an oder ?
Laut Amazon Forum, hat aber jetzt auch der erste Probleme Resi bei play.com zu bestellen. Was ist denn da los?
http://www.amazon.de/gp/forum/cd/discussion.html/ref=cm_cd_pg_oldest?ie=UTF8&cdForum=Fx3TR6487C0RZZ0&cdPage=1&cdSort=newest&cdThread=Tx2ZT7N33A6UC5N
Sorry falls Verlinkung nicht erlaubt
Wie oft noch, bei play.com müsst ihr auf € umstellen ! Dort in Pfund zu bezahlen ging auch vorher noch nicht !!!
Meine Glaskugel hat mir leider nicht verraten das der User aus dem Amazonforum das nicht wusste.
Steht sogar in einem amazon Forenbeitag aus deinem Link !
Thank you for contacting us at Amazon.co.uk.
I’m sorry to hear about the system error that prevented you from placing order for Blu-rays.
We are aware of this issue, and our developers are working on a solution. These errors are normally fixed quite quickly; perhaps you could try again shortly.
If, after 48 hours there is no change, you can use the link below to e-mail us so we can look into the situation further:
http://www.amazon.co.uk/email
Again, I apologise for this inconvenience.
@ Spamfetch, welcher aber erst um 13.23 Uhr geschrieben wurde, meiner war ne viertel Stunde eher.
Ich habe mir mal die restrictions durchgelesen und da steht überhaupt nichts drin, wegen 16+ Artikel nach Deutschland.
Im Warenkorb wird man beim checkout darauf hingewiesen, dass es restrictions gibt, die es aber offensichtlich nicht gibt.
Verstehe ich nicht…..
Weil es irgendwie hierher passt. Kennt jemand einen forward-service (wie logoix) in England? Ich bestell soviel und oft wird nicht nach AT/DE versendet.
Hab mich schon umgesehen, aber die meisten Dienste sind verdammt teuer.
So wie es aussieht handelt es sich nur um einen Fehler bei Amazon.uk!
Hier eine Mail, die jemand aus dem Konsolentreff Forum bekommen hat:
Dear Mr …
Thank you for contacting us at Amazon.co.uk.
I’m sorry to hear about the system error that prevented you from placing order for video game to Germany.
We are aware of this issue, and our developers are working on a solution. These errors are normally fixed quite quickly; perhaps you could try again shortly.
If, after 48 hours there is no change, you can use the link below to e-mail us so we can look into the situation further:
http://www.amazon.co.uk/email
Also, please be assured that pre orders that are already placed will be processed as normal. On the date of dispatch, we’ll send you an e-mail message confirming the date, contents and method of delivery. As per our standard policy, we do not charge you for an order until the time of dispatch.
Again, I apologise for this inconvenience.
Thank you for shopping at Amazon.co.uk.
Please let us know if this e-mail answered your question:
[...]
Warmest regards
…
Amazon.co.uk
==============================
hoffentlich ist es ein datenfehler von amazon.co.uk
Bitte lass es nur ein Datenfehler sein.
Auch wenn die Versandkosten nicht wirklich billig sid hatte das Amazon.co.uk immer durch den günstigsten Preis und schnelle Lieferung rausgeholt
na das is doch das Größte M**t den es gibt, so hab ich immer die spiele bekommen die bei UNS ab 18 sind, GTA usw..
hmm ma sehn ob sich noch was ändert
@benne20:
Bist doch eh volljährig
zu den mails:
immer dieselbe antwort auf die mail anfragen… nur nen standardtextblock… die wahrheit werden wir schon bald erfahren
hat killzone 2 aus england denn auch eine deutsche tonspur?
Amazon.co.uk – Entwarnung!
Sicherlich ist inzwischen an keinem vorbei gegangen, dass Amazon.co.uk derzeit bestimmt Spiele nicht mehr nach Deutschland liefert.
Es scheint dabei kein allgemein gültiges Muster zu geben, wie zum Beispiel, dass nur 16er und 18er Titel davon betroffen sind.
Natürlich ist darum gleich eine heiße Diskussion entbrannt, da sich niemand die günstigen Spiele dort entgehen lassen möchte. Auch in den Amazon Foren wird heftig über dieses Thema diskutiert und auch der Support von Amazon hat sich dort zu Wort gemeldet.
So scheint es ein Systemfehler zu sein, was die Bestellungen ins Ausland verhindert.
Thank you for contacting us at Amazon.co.uk.
I’m sorry to hear about the system error that prevented you from placing the order for the items from our Amazon.co.uk. We are aware of this issue, and our developers are working on a solution. These errors are normally fixed quite quickly; perhaps you could try again shortly. If, after 48 hours there is no change, you can use the link below to e-mail us so we can look into the situation further:
Amazon.co.uk Again, I apologise for this inconvenience.
Fakt ist, dass es keine rechtliche Grundlage gibt, nicht dort einkaufen zu dürfen. In der EU gilt ein freier Warenverkehr und könnte maximal durch Jugendschutzgesetze eingeschränkt werden. Diese dürften den Insulaner allerdings egal sein, da man dort auch nur Geld verdienen möchte und unsere Gesetze dort nicht greifen.
Somit bleibt vorerst einfach abzuwarten und schon mal vormerken was einen begehrt:
Battlefield: Bad Company kann man immer noch problemlos bestellen!
Ich hoffe es ist wirklich nur ein Fehler!
Ich kauf meine Games immer bei http://www.gameware.at
Kann mir also nicht passieren
Dafür zahlst du auch zuviel für deine Spiele
Oh ja, gameware hat besonders bei aktuellen Collectors Editions immer lächerliche Preise
Hey an alle, wollte auch letztens Killzone 2 bestellen, aber war/ist ja wie gesagt leider nicht möglich. Hab natürlich auch eine Mail an Amazon geschickt und wollte die Antwort euch nicht vorenthalten^^ Obwohl eigentlich nicht viel neues drin steht ^^
Hoffentlich wird das bald gefixed =)
Mfg