Update, 22.04.:
Die head&shoulders Doppelpacks sind bei Amazon weiterhin auf Lager und die Cashback-Aktion läuft noch bis Ende Juni. Die, die schon das Cashback im Februar beantragt haben, sollten inzwischen alle das Geld zurückerstattet bekommen haben.
Die head&shoulders Doppelpacks sind bei Amazon weiterhin auf Lager und die Cashback-Aktion läuft noch bis Ende Juni. Die, die schon das Cashback im Februar beantragt haben, sollten inzwischen alle das Geld zurückerstattet bekommen haben.
Update, 13.03.:
In den Nutzerkommentaren ist ja recht häufig zu lesen, dass einige ihr Geld aus der Cashback-Aktion noch nicht erhalten haben. Auf Anfrage bei Procter & Gamble wurde uns nun bestätigt, dass es Ende Januar zu einem Problem bei der Weiterverarbeitung einiger Nutzerdaten gekommen ist. Solltet ihr also das Online-Formular genutzt haben und nach Ablauf der 6 Wochen noch keine Rückzahlung erhalten haben, könnt ihr folgendes tun:
In den Nutzerkommentaren ist ja recht häufig zu lesen, dass einige ihr Geld aus der Cashback-Aktion noch nicht erhalten haben. Auf Anfrage bei Procter & Gamble wurde uns nun bestätigt, dass es Ende Januar zu einem Problem bei der Weiterverarbeitung einiger Nutzerdaten gekommen ist. Solltet ihr also das Online-Formular genutzt haben und nach Ablauf der 6 Wochen noch keine Rückzahlung erhalten haben, könnt ihr folgendes tun:
- Bei der Projekt Service GmbH unter +49 (0) 61 / 31 50 29 725 anrufen und nachfragen, ob eure Daten vom Verlust betroffen sind.
- Ist dies der Fall, müsst ihr den Kassenbeleg inklusive euren Personalien, Bankdaten (IBAN/BIC aus Österreich und der Schweiz nicht vergessen!) und einer kurzen Schilderung des Problems an cashback@projekt-service-gmbh.de schicken!
Update, 20.02.:
Die Aktion läuft natürlich immer noch, allerdings hat Procter & Gamble mittlerweile die Upload-Seite von Netz genommen (Danke für die Info Peter!). Anscheinend kam es beim Hochladen der Kassenbons zu häufig zu Problemen.
Ich glaube im letzten Beitrag ist die aktuelle Cashback-Aktion von head&shoulders nicht so genial rübergekommen wie ich am Ende wollte. Das lag vorallem daran, da noch nicht mit völliger Sicherheit geklärt war, ob auch 2 Doppelpacks von Amazon erstattet werden. Inzwischen wird dies aber offiziell bestätigt, weshalb nun natürlich auch ich zugeschlagen habe! Die Aktion gilt für Deutschland, Österreich und die Schweiz bis 30.06.2012 (Rechnungsdatum).
Hier die Schritt für Schritt Anleitung:
- 2x head&shoulders im Doppelpack für 13,55€ + 3€ Versand bei Amazon kaufen (und selbst bezahlen)
- Auf Lieferung warten und Rechnung aufbehalten!
- Rechnung einscannen oder abfotografieren und folgendes Formular ausfüllen
- ausgefülltes Formular + originale Rechnung zu H&S senden
- Im Formular die Option: “Überweisen Sie die head&shoulders Kaufsumme auf folgendes Konto:” wählen
- Wichtig: Österreicher und Schweizer geben IBAN und BIC statt Kontonummer und BLZ an!
- Nach 6 Wochen landet das Geld auf deiem Konto – Fertig!
Die Aktion gilt wohl eher bis 30.6.2012!
wurde heute versand
Gilt das auch für Head & Shoulders für sensible Kopfhaut ?
^Den Original-Kaufbeleg von maximal zwei head&shoulders Produkten” ?
einfach mal teilnahmebedingungen selber lesen
Na da bin ich ja mal gespannt ( Lieferzeit 2-5 Wochen sagt Amazon ) wehe das funktioniert dann mit diesen Doppelpacks doch nicht
Funktioniert das wirklich mit den doppelpacks? dachte es gehten nur 2 packungen, weil da ja steht:
Nur eine Erstattung pro Person für maximal 2 head&shoulders-Produkte unter Angabe
Ihres vollständigen Namens, [...]
Wie schauts aus, wenn 2 Personen im selben Haushalt leben?
Gibt natürlich unterschiedliche Namen und Kontonummern, aber die Adresse ist halt die gleiche?
In den Teilnahmebedingungen steht nichts deswegen….
da werden auch die lemongrass und for men Doppelpacks erstattet oder? Das macht keinen Unterschied oder?
Die Teststreifen-Testwochen schließt ALLE head&shoulders Produkte (Shampoo und Spülung) ein. Dazu zählen auch Doppel-Packs.
wieso 100 % Cashback?? 1,99 statt 4,00 Euro sind nach meiner Rechnung ca. 50 % Rabatt. Man konnte max. 3 Gutscheine kaufen, kriegt also 16 Euro erstattet. Also auf die 21,8 Euro bezogen weniger als 50 % Cashback….
Laut Broschüre läuft die Aktion sogar bis 31.07.2012: http://aktion.headandshoulders.de/testwochen/files/Broschuere_hs.pdf
Aber das Rechnungsdatum muss vor dem 01.07.2012 sein! Das Kleingedruckte lautet:
Erstattung erfolgt nur bei Einsendung der kompletten Bankverbindung und des Original-Kaufbelegs. Nur eine Erstattung pro Person für maximal 2 head&shoulders-Produkte unter Angabe Ihres vollständigen Namens, Ihrer Adresse und Ihrer Bankverbindung bis zum 31.07.2012 (Einsendeschluss). Aktionszeitraum: 01.01. – 30.06.2012 (Datum des Kassenbons). Überweisung des Kaufpreises sowie des Portos erfolgt nur auf ein deutsches, österreichisches oder Schweizer Konto. Für die Schweiz nur bei Angabe von IBAN oder BIC.
@tommy: 100% sind nunmal 100%. Wenn 20€ zahlst bekommst auch 20€ zurück. kA wo deine Rechnung herkommt. Und btw. 16€ sind mehr als 50% von 21€
Bei vielen head&shoulders Doppelpacks gibt es mittlerweile eine Lieferzeit von 2 bis 5 Wochen!
Überprüfen die nur die Übereinstimmung der Adressen, also kann man auch mehrmals teilnehmen, wenn nur Name und Bankverbindung übereinstimmen, aber Lieferadresse nicht?
wird angegeben, hab trotzdem bestellt. Bekam eben eine mail:
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu koennen, dass die folgende Ware frueher als angekuendigt verschickt werden kann:
“Head & Shoulders Anti-Schuppen Shampoo classic clean, 2er Pack (2 x 500 ml)”
Bisheriges voraussichtliches Lieferdatum : 09. Februar 2012 – 22. Februar 2012
Neues voraussichtliches Lieferdatum : 25. Januar 2012
Also bei mir wirds zumindest früher geliefert als angegeben
Können die Doppelpacks auch bei einem lokalen Händler in Österreich gekauft werden? Oder muss es unbedingt der Amazon sein?
Ja.
Äpfel oder Birnen? –> Ja
Danke
Stimmt
Online + Offline geht.
@Berndi das frag ich mich auch.
Aber es müsste auch lokaler Kauf funktionieren.
Eine andere Frage ist, ob man dieselbe Bankverbindung öfters nutzen kann. Z.B. wenns meine Mutter und mein Vater kaufen, dass ichs auf meinem Bankkonto zurückbekomme.
Gilt die aktion auch für die 6xpack? (6x200ml = 1,2l, also etwas mehr als bei den 2x500ml pack)
Gibt’s da nur Anti-Schuppen-Schampoo?
Fuck, ich hab doch gar keine Schuppen!!! Warum sollt ich eins gegen Schuppen kaufen??? Gibt’s nicht auch für normales Haar?
Man darf es natürlich auch benutzen wenn man keine Schuppen hat.
head&shoulders ist der größte Schrott. Silikone, Paraffine, SLS, …
Ist ja auch für die Haare und nicht zum trinken gedacht!
Es ist so deprimierend wie manche Leute den hals nicht voll bekommen können -_-
H&S verschenkt hier bis zu 2 Liter Shampo und hier überlegen manche ob sie es nicht doch irgendwie schaffen 3 oder 4 mal die aktion zu kaufen damit H&S so was ja nie wieder macht
…
Bis dato hab ich noch jedes Haarshampoo vertragen. Nun hab ich erstmals das hier probiert und vertrags überhaupt nicht…
Ich würde auf eienem grün weissen auch aggressiv werden
Ne scherz, coole aktion^^ danke!!
Also das HS Shampoo bei Schlecker/Schlabber kaufen Rechnung einscannen mit pers. Info’s schicken und Geld zurückbekommen? Stimmt das? [ja/nein]
Stimmt. Kannst auch hier nochmal alles nachlesen: http://aktion.headandshoulders.de/testwochen/
Danke!
Ist eine super aktion, ich hab sie gleich in meinen Shop aufgenommen. Danke!
Die sagen Geld zurück ODER 2 Reisegrößen gratis…. …
das heißt doch dasses garnich sicher is ob man überhaupt das geld zurück bekommt ….
hier nochmal aus der FAQ:
WANN BEKOMME ICH DIE KAUFSUMME ODER DAS GRATIS-GESCHENK?
Sie erhalten die Zahlung oder das Geschenk binnen 6 Wochen.
Also auf der Seite steht aber nicht, dass es ein Antischuppen Shampoo sein muss
Da steht nur:
Produkt kaufen: head&shoulders Produkt
Ihrer Wahl kaufen, Aktions-Flyer vom Regal
mitnehmen und Kassenbon gut aufbewahren
kann man kaufen “Head & Shoulders Anti-Schuppen Shampoo Lemongras, 2er Pack” bei Amazon.de oder es muss ein besonderes sein? Denn “Shampoo classic clean” ist verfügbar in 2-5 Wochen.
und wenn ich 2x 2er Pack kaufen, 2 x 10,90 € = 21,80 €, H & S noch zahlt mir 20 € zurück?
Kankann man kaufen z.B ein 2er Pack “lemongras” und anderen 2er Pack Classic Clean “?
Hab heute ne Mail bekommen, dass H&S Classic Clean schon am 25.1 verschickt wird also nix mit 2-5 Wochen
Ist das abfotografieren der Rechnung wirklich erlaubt? Habs nämlich so gemacht weils hier so steht aber dort steht nichts davon
Ich wüsste auch mal ganz gern, woran die das fest machen, ob es das Geld zurück gibt oder die zwei kleinen “Geschenke/Reisegrößen”?! Weiß das jemand was?
Das kann man selber wählen. Sieht man zum Beispiel hier:
http://aktion.headandshoulders.de/testwochen/files/Broschuere_hs.pdf
Vielen Danke für die schnelle Aufklärung. Dann werden jetzt mal 2 Doppelpacks geordert.
Amazon 2xDoppelpack heute angekommen.
Scan, Upload, Kontonummer eingeben erledigt.
Jetzt heißt es: Daumen drücken!
bekam jemand von H&S eine Bestätigung oder dergleichen, nachdem er die Rechnung per Upload dort eingereicht hat?
Bis dato noch nichts aber es heißt in den FAQs, dass die Bearbeitung 6 Wochen dauert…
Aber vorab gabs zumindest bei mir keine Bestätigung und bis dato auch keine Überweisung habe meine Rechnung bereits am 5.1.2012 upgeloaded. Geduld und Vertrauensvorschuss
Ich hab meine Rechnung und die Kontodaten heute hochgeladen und joa muss jetzt dann auch 6 Wochen warten ^^
habe heute meine 2x doppelpacks auchbekommen!
in welchen format habt ihr die Rechnung hochgeladen? Der Dreck nimmt kein pdf…..
nur Bilddateien sind erlaubt -> JPG!
“Überweisung des Kaufpreises sowie des Portos erfolgt nur auf ein deutsches, österreichisches oder Schweizer Konto. Für die Schweiz nur bei Angabe von IBAN oder BIC.”
Müssen die Österreicher jetzt auch IBAN und BIC statt Kontonummer und BLZ angeben? Hier wurde ja nur explizit die Schweiz angesprochen.
Ich hab nur die normale Kontonummer und BLZ angegeben.
Das sollte für Österreich und Deutschland reichen.
Für alle die aber nicht bestellt haben…
Der Preis wurde von 10,90 euro auf 13,28 euro erhöht. ergibt bei 2 doppelpacks natürlich noch mehr…
Ist ja echt unglaublich – mittlerweile kostet das classic clean schon 14,99 EUR – vor drei Tagen habe ich noch 10,90 EUR bezahlt.
Scheint so, als profitiert Amazon auch ganz schön von der Aktion. Naja uns kanns egal sein, so lange wir alles wieder erstattet bekommen…
Find ich auch schade, dass Amazon so billig die Aktion (aus)nützt um Preise zu erhöhen aber so funktioniert die freie Marktwirtschaft (Angebot – Nachfrage) und interessiert überhaupt niemanden ob es eine künstliche Nachfrage ist… hinter uns die Sinnflut
Aber jemand der den ursprünglichen Preis nicht kennt, wird nicht verlgeichen können, deshalb hab ich in meinem Shop in den Kommentaren bei vielen Produkten den Preis eingetragen um entsprechende Veränderungen sofort zu sehen…
Das Amazon den Preis erhöht hat ist ja eigentlich der Hammer, man bekommt mehr Geld raus und den Betrag von Amazon bekommt man ja auch gutgeschrieben wenn man die Dinger zu denen gratis zurückschickt
Wegen Leuten wie dir, wird es solche Aktionen bald nicht mehr geben. Ihr macht Euch und uns diese Schnäppchen kaputt. Die Firmen sind doch auch nicht doof.
Freunde, nicht Amazon hat den Preis erhöht – schaut mal, bei wem ihr da kauft, wenn ihr den Link aufruft!
Ich würde nur bei Amazon kaufen.
Lesen -> Denken -> Posten!!!
naja wenn du es wieder zurück schickst und trotzdem kassierst ist es Betrug!: freu dich einfach das deinen shampoo umsonst kriegt hast und fertig…
gerade mit amazon wär es ein leichtes für die Fa. zu kontrolieren…
Hat schon iwer Geld von H&S bekommen?
Hab vor ner Woche die Rechnung (2x 2,99) an die E-Mail Adresse geschickt als Bilddatei.
Hab nicht mal ne Bestätigungsmail erhalten.
Aktuell kann man auch noch John Frieda Full Repair Probierset (1x Repair & Fülle Shampoo 50 ml, 1x Repair & Fülle Conditioner 50 ml)
http://www.amazon.de/John-Frieda-Probierset-Shampoo-Conditioner/dp/B004L9HRES/ref=lh_ni_t
gratis bei Amazon abstauben:
Gratis John Frieda Probierset: Beim Kauf von mindestens einem Produkt aus dem Bereich Drogerie & Parfümerie erhalten Sie ein John Frieda Full Repair Probierset gratis dazu. So geht’s: Legen Sie Ihr gewünschtes Produkt und das John Frieda Probierset in den Einkaufswagen, der Preis des Probiersets wird Ihnen automatisch an der Kasse abgezogen. Weitere Informationen (Geschäftsbedingungen)
Bearbeitung dauert 6 Wochen ab hochladen der Rechnung in Bildformat.
@ Gertschi:
Head & Shoulders Anti-Schuppen Shampoo classic clean, 2er Pack (2 x 500 ml)
Head & Shoulders Anti-Schuppen Shampoo classic clean, 2er Pack (2 x 500 ml)
Von Head & Shoulders
Preis: EUR 13,28 & wird bei einer Bestellung über 20 EUR versandkostenfrei geliefert. Details
Verfügbarkeit: Gewöhnlich versandfertig in 24 Stunden
Versand und Verkauf durch Amazon.de
Der Preis wurde wieder geändert. Ich möchte keine Werbung machen für meinen Shop aber du siehst dort den ursprünglichen Preis als ich es in meinem Shop aufgenommen hab 10,90. Wenn man dann den Link für das Shampoo anklickt kommt man in die Details und dort steht: X (eine Zahl) neu oder gebraucht verfügbar EUR 13,28. Klickt man da drauf sieht man das Amazon den Preis mit 13,28€ (ab 20€ gratis Versand) und der nächste Anbieter 13,99€ verlangt (plus Versandkosten 4,22€). Stand 26.01.2012, 12:13
LG
Die von Amazon sind ja nicht blöd… wenn etwas hergeschenkt wird kauft sich das jeder als wieso nicht mehr verdienen dran wenn das Shampoo im Endeffekt statt normalerweise im Geschäft 30€ (4x500ml) jetzt nur 10€ kostet mit der Aktion…
gerade nochmal zur sicherheit wegen der Doppelpacks angefragt, prompte Anwort:
—
Gerne nennen wir Ihnen folgende Punkte bezüglich der head & shoulders Testwochen Aktion:
1) Produkt kaufen: Sie können bis zu 2 H&S Produkte bei einem beliebigen Händler (auch Internethändler) erwerben. Dabei gilt ein Duo-Pack als 1 Produkt, es können also auch 2 Duo-Packs eingereicht werden. Den Kassenzettel bitte gut aufbewahren! Wenn bei einem Händler gerade die „Teststreifen Testwochen” sind, können Sie hier auch direkt die Rücksendeumschläge mitnehmen. Diese finden sich in den Broschüren direkt auf dem Display oder am Regal. Sie sind perforiert und somit einfach abzureißen.
2) Kassenzettel einsenden:
Den Kassenzettel können Sie entweder in dem Rücksendeumschlag, der sich in der Broschüre befindet legen und somit zurücksenden oder dieser kann außerdem eingescannt und über http://www.headandshoulders.de / http://www.headandshoulders.at / http://www.headandshoulders.ch hochgeladen werden. Desweiteren kann man sich auf den Webseiten das Aktionsformular herunterladen und in einem normalen Umschlag an die folgende Adresse senden
Dieses Angebot gilt pro Person und pro Haushalt mit eigener Bankverbindung.
—
Nu aber fix bestellen =)
Gruß
Unwissender
pro Haushalt heißt das nur 1 mal an die Adresse ?
Die Aktion gilt übrigen nicht pro Haushalt, sondern pro Person! D.h. Ihr könnt auch gerne mehrmals das H&S Angebot wahrnehmen dann aber bitte immer auf einem extra Kassenzettel!
Das steht auf einer anderen seite…
Habe jetzt nur eine Kopie von der Rechnung verschickt das müsste doch ok sein ?
Will ja das Original behalten.
“Den Original-Kaufbeleg von maximal zwei head&shoulders Produkten”
habe ich das richtig verstanden: es wird auch der nun etwas höhere preis bei amazon von 27€ erstattet? oder werden nur 20€ erstattet?
@ Werner,
ich denke eine Kopie vom Beleg wird schon reichen im schlimmsten Falls einfach nochmal verschicken wenn es nicht geklappt hat, das nächste Mal das Original vielleicht einscannen und verschicken?
Rechnungen kann man bis 31.07.2012 einreichen!
Die Aktion läuft vom 01.01. – 30.06.2012 (Datum des Kassenbons). Einsendeschluss ist der 31.07.2012.
www.http://aktion.headandshoulders.de/testwochen/
@ Zero
Head & Shoulders zahlt maximal 20 €. Der Rest bleibt auf dir sitzen. Deshalb sind die Preiserhöhungen etwas unfreundlich von Amazon (vergleich im meinem Shop 10,9 -> zurzeit 13,55€)
Nur 20€ werden erstattet (steht zwar nirgends aber das ist von Anfang an so kommuniziert worden).
Aber 2 Liter(4×500) H&S für ca.7 Euro sind auch eine Okkasion.
Im Metro verkaufen sie eine 500ml Flasche um 8,5€!
LG
Edelschmied
100% ist für mich 100% also nix mit nur 20€ steht ja auch nirgends die grenze.
ie können die Wirkung von head&shoulders sogar kostenlos testen! Denn wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis Ihres head&shoulders Produktes zurück.
“Head & Shoulders zahlt maximal 20 €. Der Rest bleibt auf dir sitzen. Deshalb sind die Preiserhöhungen etwas unfreundlich von Amazon (vergleich im meinem Shop 10,9 -> zurzeit 13,55€)
Nur 20€ werden erstattet (steht zwar nirgends aber das ist von Anfang an so kommuniziert worden).”
Was soll der Scheiss????
100% ist nicht nur ein Teil sondern 100%!!!!!
Oder willst du hier nur FUD verbreiten und auf deinen Shop lenken??????
Ich weiß nicht was FUD bedeutet aber mein SHOP dient mir persönlich als Maßstab für die Preisentwicklung (Kommentarfunktion) für Produkte von Amazon. Bis dato hat niemand was gekauft und diese möge Bitte auch so bleiben.
Ist so in etwa wie die Live Preisfunktion bei Geizhals (sehr sinnvoll)!
Anfangs wurden die Aktionsbedingungen relativ oft geändert da auch die Doppelpacks nicht angenommen wurden.
Ja, scheint mein Fehler zu sein 100 % sind 100 % und wenn das Shampoo 200€ kostet wird man vermutlich auch 200€ retour bekommen…?
Also die 20€ sind ein Fehler meinerseits. Man bekommt 100% Geld zurück so stehts zumindest in der Überschrift der Aktion.
also anfangs wurde das wirklich so kommuniziert, dass sie 20€ erstatten. in meinem Antragsformular hab ich das nun auch nicht mehr so gefunden.. bis Klarheit herrscht sollte man sich entweder zurückhalten oder mit den 2-7 euro leben können. wer das nicht kann? kein Kommentar.
Nicht blöd schreiben!!
Wenn da 100% steht (bei einem Shop – und amazon ist ein seriöser shop) dann sind das 100%.
Was glaubst du eigentlich wo du hier bist? Es gibt hier gesetzliche Regelungen zu Täuschung usw.
Nach den 100 % Grundsatz könnten die Anbieter des Shampoos bei Amazon eigentlich 20 Euro pro Duopack verlangen und würden es immernoch bezahlt bekommen?
Ned blöd schreiben.
Amazon selbst verlangt mehr als 20€.
Niemand außer dir und deiner Sockenpuppe schreibt hier von Marketplace-Händlern!!!!
100% kann mir nur recht sein und allen die mehr als 20€ bezahlt haben…
Ich habe aber diesbezüglich nochmals eine Email and deconsumers@custhelp.com geschickt und sobald ich eine Antwort habe, werde ich mir erlauben diese auch zu veröffentlichen.
P&G kann gar nicht anders antworten, als die 100% bei seriösen Shops zu bestätigen. Alles andere wäre eine Täuschung.
Nirgendwo war erkenntlich dass es nicht 100% sondern höchstens 20€ sein sollen.
Mit einer solchen dummen Masche sind schon viele Anbieter reingefallen (Unlimited download und Co.)
Also ned blöd schreiben!!!!!!
@ David
Danke für die Info. Dachte schon es handelt sich bei mir um altersbedingte schwerste Einbildung
Jetzt antwortest dir schon selbst? Lächerlich!
@Admin von Preisjäger: Seit wann ist Werbung für einen eigenen Shop hier erlaubt?
Siehe die Beiträge von Edelschmied und seinen verlinkten Shop
Und noch was für die oberschlauen Shopwerber hier:
Es gibt genau drei Wege, wie eine solche Cashback-Aktion im Normalfall funktioniert:
1) Es wird eine Liste von teilnehmenden Institutionen, bei denen man das Produkt kostenlos zum Testen erwerben kann, kommunziert.
ODER
2) Eine von Beginn der Aktion an dem ENDKUNDEN klar und deutlich kommunizierte maximale Rückerstattungsgrenze wird festgelegt.
ODER
3) Ein fix festgelegter Rückerstattungsbetrag wird kommuniziert.
Alles andere geht natürlich gar nicht (100% zusagen bei Rechnungsnachweis, und dann nur X rückerstatten wollen – v.a. dann nicht, wenn es sich beim Rechnungsersteller um eine seriöses Unternehmen wie Amazon handelt).
Also bitte nicht den Mund so weit aufreissen.
Ih bedaure aber ich kann Ihnen auf diesem Niveau nicht antworten. Ich unterstelle niemanden etwas böses, ich antworte mir nicht selbst, mache grundsätzlich keine Werbung für irgendwas und muss auch glücklicherweise mein Geld nicht damit verdienen… (mein Shop war ein freeunix Projekt! und kann den geänderten Preisen der Händler ein Dorn im Auge sein, da diese nachvollziehbar sind)
Wenn mir Informationen bekannt sind, welche den anderen Teilnehmern nicht bekannt sind, diese jedoch nach Anworten suchen, versuche ich unterstützend dies mit meinem bestmöglichen Wissenstand zu vervollständigen, ist es Ihnen mit Ihrem akribischen Wissen besser möglich dann greifen Sie mich nicht an sondern verbessern Sie was angefragt wurde.
Einen überholten Wissensstand zu brüskieren, erscheint mir nicht die Art um sachlich das bestmögliche Ergebnis zu erlangen.
Wie beschrieben in meinem Beitrag habe ich mich direkt an Procter&Gamble gewandt, musste jedoch die Email nochmals über eine Plattform verschicken, da anscheinend das Wort DUOPACK im Betreff zu Komplikationen beim Empfang geführt hat:
Guten Tag und danke für Ihre Email, wir erhalten täglich eine große Anzahl Emails, von denen einige unaufgeforderte Werbung aufweisen. Aufgrund der Wortwahl in Ihrer Email wurde Ihre Nachricht bedauerlicherweise von unserem System als solche identifiziert. Um Ihre Email erneut zu senden, benutzen Sie bitte den folgenden Link um die Anfrage direkt an unser Team zu leiten. http://deconsumers.custhelp.com/cgi-bin/deconsumers.cfg/php/enduser/ask.php Als Alternative bieten wir Ihnen an uns kostenlos unter einer der folgenden Servicenummern montags bis freitags in der Zeit von 09.00 – 17.00 Uhr zu kontaktieren: Deutschland: 0800 – 002 74 35 Österreich: 0800 – 201 609 Schweiz: 0800 – 552 524 Bitte antworten Sie nicht auf diese Email, da die Rücksendebox nicht kontrolliert wird. Für eventuell verursachte Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns im Voraus und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Mit freundlichen Grüssen Ihre P&G Verbraucherberatung
Ich hoffe, diese Anfrage wird endgültig Klarheit in diese Angelegenheit bringen.
@Edelschmied:
Das wäre hier alles kein Problem gewesen, wenn du nicht OHNE IRGENDEINEN BELEG behauptet hättest, dass P&G nur 20€ zurückerstatten würde. Und das auch bei seriösen Händlern wie Amazon.
Lies oben nach, was du behauptet hast.
Und weiters hast du dann auch noch so getan, als hätte es ohnehin jedem Konsumenten klar zu sein, dass 100% Rückerstattung natürlich nicht 100% Rückerstattung seien.
Hier noch der Belege:
Deine Aussage: “Head & Shoulders zahlt maximal 20 €. Der Rest bleibt auf dir sitzen. Deshalb sind die Preiserhöhungen etwas unfreundlich von Amazon (vergleich im meinem Shop 10,9 -> zurzeit 13,55€)
Nur 20€ werden erstattet (steht zwar nirgends aber das ist von Anfang an so kommuniziert worden).”
Wo ist der Belege für diese Behauptung?
Bring den oder schweige einfach.
John Frieda Full Repair Probierset
bekommt man auch noch kostenlos dazu wenn man es bei amazon in den Warenkorb legt, richtig?
Hier geht es ja zu. Gibt es hier gratis Goldbarren?
ich hab anstatt BIC und IBAN meine kontonummer und BLZ angegeben – komm aus österreich. support konnte mir nicht helfen… habt ihr eine lösung?
Bezüglich der Fragen ist “Aufpassa” scheinbar besser informiert. Vielleicht wird er bei offenen Fragen weiter helfen da er sich wahrlich besser mit Aktionsangeboten von Head&Shoulders auskennt.
Die Antwort auf meine Email von P&G werde ich noch posten.
Ich möchte Sie noch auf die anfängliche Verwirrung bei dieser Aktion in den FAQ´s, auf verschiedenen Internetforen und auch hier verweisen:
“http://www.preisjaeger.at/48015/100-cashback-fur-2-headshoulders-produkte-bis-30-06-2012/#comments”
und dabei “Chris” zitieren:
Chris
10. Januar 2012 um 16:25
Die FAQ werden von denen fast Stündlich geändert. Gestern wurden Doppelpacks ausgeschlossen, heute sind sie wieder erlaubt.
Da ich selbst keine Doppelpacks über Amazon bestellt habe sondern mir einfach im nächsten Einzelhandel an der Ecke (regionale Unterstützung) 2x300ml (12Euro wie immer) gekauft (5.1.2012) habe jedoch die Aktion grundsätzlich gut finde und diese auch etlichen Leuten weiterempfohlen habe, natürlich mit dem Hinweis, dass höstwahrscheinlich ein kleiner Restbetrag (1,80€) zu bezahlen ist, wollte ich eigentlich nur offene Fragen mit meinen bestmöglichen Wissensstand beantworten. Dies werde ich in Zukunft unterlassen bei dieser Aktion wobei ich gleichzetig hoffe, dass Sie diesen Leuten aus Nächstenliebe weiterhelfen!
Bekommt man jetzt das ganze Geld oder nur 20€ – und auf welche Quelle stützt ihr eure Aussage?
Was jetzt?? 100% Cashback oder 20€ ???
so ein trara wegen 4 flascherl schampoo die bei hofer 4€ kosten…
genau das ! die leute glauben hier das mega schnäppchen zu machen, während man bei hofer jeden tag den gleichen preis bekommt – für ein gleichwertiges produkt.
Wo ist das gleichwertige Produkt zu Head & Shoulders?
Wieviel kostet das für 2l?
Behaupten kann man viel, wenn der Tag lang ist.
…Anti Schuppen Shampoo gibts wirklich viele und einige davon sind güstiger als H&S aber ob sie einem helfen muss jeder selbst entscheiden.
Hab mich aber auch schon oft gefragt warum H&S in Vorarlberg 5,49 kostet, in D bekommt man die Flasche aber schon für 3,49.
geht nicht um die 4€… sondern DA GIBTS WAS GRATIS.
Da sind die Hersteller LEIDER tatsächlich besser beraten wenn sie ihre Produkte um 1,50€ verkaufen als wenn sie sie wie hier gratis hergeben.
Ist noch immer ein Super-Preis und die ganzen: Da gibts was gratis, das MUSS ich haben, und wehe es kommen am ende kosten von 1€ auf mich zu, dann hätte ich es NIE gekauft, und haarewaschen tu ich sowieso nie *ggg*
Ist halt die Schattenseite von so einem Portal, dass es neben denen die sich über ein Schnäppchen freuen auch die gibt, die bei solche Aktionen Shampoo bis ans Lebensende gratis haben wollen, und bei allen Preisfehlern gleich was von Anwalt schreiben… es steht denen ja zu… oder so…
Gehts noch bei dir?
Wenn jemand 100% Kostenrückerstattung verspricht, dann hat er sich auch daran zu halten. Wenn er die Kosten nicht rückerstatten will, kann er ja einen Höchstpreis reinschreiben.
Unseriöse Geschäftspraktiken (falsche Versprechungen) braucht außer unseriösen Personen niemand.
Und bei einem Portal, wo auf Preisfehler hingewiesen wird, damit sich alle darauf stürzen, brauchst DU gar nichts von Schattenseite reden.
Also smocky, einfach mal ruhig sein und keinen Schwachsinn verzapfen.
>Gehts noch bei dir?
ui da fühlt sich wer auf den schlips getreten…
aber mit dem sinn erfassenden lesen haperts es halt leider.
frag mal deine mama vielleicht erklärt die dir mein posting.
>Also smocky, einfach mal ruhig sein und >keinen Schwachsinn verzapfen.
hätte dir hier gut getan… also erst denken dann posten.
>Und bei einem Portal, wo auf Preisfehler >hingewiesen wird, damit sich alle darauf >stürzen, brauchst DU gar nichts von >Schattenseite reden.
wtf??? preisfehler erkenn und nutzen wollen… why not? wenns klappt gut, wenn nicht auch egal. bei jedem preisfehler weinen weil man z.b. keine xbox geschenkt bekommt und dann auf leiwand mit anwalt drohen (auf preisjäger)-> get a life!!!
“wtf??? preisfehler erkenn und nutzen wollen… why not? wenns klappt gut, wenn nicht auch egal. bei jedem preisfehler weinen weil man z.b. keine xbox geschenkt bekommt und dann auf leiwand mit anwalt drohen (auf preisjäger)-> get a life!!!”
Das Heulen ist doch deine Art und nicht die von anderen.
Nochmal langsam für dich zum Mitschreiben: Du meckerst, dass sich manche hier darüber ärgern, wenn Versprechen nicht eingehalten werden (und meinst, diese Menschen wären schlechtes Publikum von Preisjäger). Gleichzeitig aber bist du dafür, dass hier Preisfehler von Unternehmen ausgenutzt werden sollen? Was geht bei dir ab???
Seriösität einfordern siehst du als Schattenseite, unfaires Ausnutzen von Preisfehlern als Ziel? Was für eine miese Einstellung!
Übrigens: Ich würde bei einem Preisfehler im Gegensatz zu dir niemals auf irgendetwas pochen, weil Preisfehler klar als FEHLER erkennbar sind.
Im Gegensatz zu dir bin ich jedoch fähig, Preisfehler von Werbung zu unterscheiden und auf unseriöse Praktiken hinzuweisen.
“aber mit dem sinn erfassenden lesen haperts es halt leider”.
Tja, bei dir vielleicht. Solltest ein bisschen üben. Vielleicht wirds ja noch was.
“frag mal deine mama vielleicht erklärt die dir mein posting.”
Die ist tot.
Dein Posting braucht niemand zu erklären, die Einfältigkeit darin ist auch so leicht genug zu erkennen.
unten geht antworten nicht???
egal… nachdem du an meinem ersten posting gescheitert bist, war es beim zweiten nicht besser… hier ein paar sätze die du vielleicht verstehst:
toni mag mimi
anna mag oma
der ball ist rot
Deine Aussage trifft auf 99% der Schnäppchen hier zu: Es gibt fast immer “günstigere” Discounterware, notfalls kauf man Chinaramsch direkt aus Hongkong.
Was willst du also? Wenn dich das Schnäppchen nicht interessiert, steht es dir frei, hier nicht zu lesen und nicht zu posten.
woher kommt die Info, dass nur max. 20€ rückerstattet werden?
Aus dem Zauberhut. Trollen ist halt so leicht.
Was doch wirklich mal Klarheit in die Sachen bringen würde, wäre ob überhaupt schon jemand etwas von denen gehört hat (ich z.B. habe das alles eingetragen aber auch keine best. e Mail oder Sonstiges bekommen) bzw. schon sein Geld zurück erhalten hat?
@Aufpassa: You made my day! Du solltest Ehrenmod werden
@Thema: Es gibt keine Bestätigung nach dem Hochladen der Rechnung, oder?
soo…ich warte jetzt einfach mal ab ob irgendwann tatsächlich die 26,56€ zurücküberwiesen werden… Ich benutze sowieso head&shoulders also wärs ja echt ne nette aktion…
Innerhalb 6 Wochen, oder nach 6 Wochen??? Wiele haben vor paar Wochen die Rechnung abgeschickt (Hochgeladen), trotzdem gibt es tatsächlich noch kein Einzigen der etwas noch von denen gehört hatte. Ich hoffe dass es endlich bestätigt wird ob
Erstens: Die den ganzen Betrag wirklich überweißen und
Zweitens: Ob auch 2 Personen aus dem gleichen Haushalt und gleichen Konto mit verschiedenen Rechnungen, beide tatsächlich das Geld bekommen???
Bis Heute konnte man dies nicht genau raus finden ob dies geht, den Manche sagen: “Ja, Pro Person egal ob gleiches Haus” und manche “Nein, pro Haushalt nur einmal”
Weiß jemand es zur 100% was jetzt richtig ist?
der Doppelpack kostet übrigens wieder 10,90 (es gab ja kurz einen Ausreißer nach oben)
hat eig schon wer geld zurück bekommen?
ICH WILL SOFORT MEIN GELD WIEDER!!! DRECKS KONZERN Procter & Gamble. ICH will mein GELD IHR BETRÜGER
@Frank!
Dein Kommentar ist assozial. Schlimmer gehts nicht.
Yap, heute gabs das Geld zurück. Die Produkte habe ich damals bei Real gekauft
wann hast du den denen alles zugeschickt.?? Datum und ob onlineformula oder post.
auf der Website ist nur noch von einem Produkt die rede: “Testen sie jetzt ein h&s Produkt ihrer Wahl,….”
kanns sein das sich hier was geändert hat?
@ofi:
im FAQ ist noch folgendes angegeben:
“Pro Person kann man einmalig mit maximal 2 head&shoulders Produkten teilnehmen. Dazu zählen auch Doppel-Packs.”
ruf am besten an ofi und frage nach was den jetzt sache ist, es kann natürlich sein das sie es im faq noch nicht korregiert haben.
0800-5889198 (DE), 0800-201646 (AT), 0800-552524 (CH)
teile uns dann allen hier bitte auch mit was du in erfahrung bringen konntest. thx
antwort vom kundenservice:
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Sie können auch mit 2 Doppelpacks teilnehmen, 1 Doppelpack ist 1 Produkt.
Aber: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (gesetzliche Vorgabe) und Sie müssen über ein eigenes Girokonto verfügen.
Hallo,
finde das online Formular nicht.
Kann man nur mehr über die eine Postsendung, das Geld zurück bekommen?
Hat schon jemand die Kohle bekommen?
Bisher nix bekommen
Hab auch noch nichts erhalten (bin Österreicher)
Hallo,
ich wollte grad meine Rechnung auf der Aktionsseite hochladen, jedoch funktioniert heute der Link nicht mehr (gestern ging er noch…).
Könnt ihr mir helfen??
Link auf homepage funktioniert nicht mehr ;(
dann werd ich den Postweg bemühen müssen
laut Support (Procter&Gamble 0800-201646 (AT) ) wurde die Upload Seite vom Netz genommen, da diese zu viele Fehler verursacht hatte und man muss den Postweg nehmen
Ich bis jetzt auch noch keine Gutschrift erhalten, die Rechnung habe ich vor ca. 3 Wochen auf die HP von Procter&Gamble hochgeladen (bin aus Österreich)
Ich habe am 25.01 meine gescannte Rechnung upgeloadet. Funktionierte problemlos –> allerdings erhält man keine Bestätigung
Bis dato noch kein Geld rücküberwiesen.
Ich gebe hier Bescheid, sobald ich etwas bekomme.
lg Bertl
UPDATE – 03.02 –> noch nix erhalten
Ich habe die Rechnung vor 6(!) Wochen upgeloadet und noch immer nichts erhalten…
ebenfalls noch nix bekommen (österreich)
@peter:
alles klar! danke!
die Aktionsseite ist leider nicht mehr online – oder hat sich der Link geändert??
Produkt bestellt…
Erhalten…
Aktionsseite down…
Kalt erwischt?
Die Seite ist immer noch online!
http://aktion.headandshoulders.de/testwochen/