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Amazon Prime: Battlefield 4 (PC) um 5 € - 50% sparen

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Amazon Prime: Battlefield 4 (PC) um 5 € - 50% sparen

Redaktion

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Update 1
Wieder da! Battlefield 4 um nur 5 €
Titel ist Programm: Battlefield 4 für den PC um 5 €.

Preisvergleich: 9,99 €

Für Prime Mitglieder ist der Versand auch unter 29 € kostenlos.

Achtung/Hinweis zu Versandkosten: sollten euch Versandkosten berechnet werden, so kontaktiert umgehend den Amazon Support! Für Österreichische Prime Kunden fallen definitiv KEINE Versandkosten an! So steht es auch in den Versandkosten-Bedingungen für FSK-18 Artikel bei Amazon!!!



Hier ein vorgefertigter Text für den Chat mit Amazon von @fabiatpreisjaeger

Hallo,mir wurden soeben für gekauftes Spiel € 3,60 Versandkosten verrechnet. Ich bin Österreicher und habe aus Österreich bestellt. Wie in dieser Hilfeseite beschrieben, fallen für Österreichische Prime Kunden hier keine Versandkosten an. Diese Versandkosten für FSK 18 Artikel gelten NUR für Deutschland. Ich bitte Sie daher, die Bestellung zu korrigieren oder mir die € 3,60 wieder rückzuüberweisen.

9 Kommentare

Versand (nach Österreich mit Prime) wir bei mir leider 3,60 hinzugebucht...

Redaktion

MyNamevor 4 m

Versand (nach Österreich mit Prime) wir bei mir leider 3,60 hinzugebucht...


Dann sofort den Chat anschreiben, ist ein Systemfehler! Erklärung: in Deutschland werden bei FSK18 Titeln 5 € Sonder-Versand für die Alterskontrolle durch den Postler fällig. In Österreich gibt es das zwar nicht, leider vergisst Amazon aber für Lieferungen nach Österreich den Versand herauszunehmen - macht irrtümlich 3,60 € Versand.

Hat leider keinen Sinn.
"Die üblichen Grenzen für die versandkostenfreie Lieferung gelten in diesem Fall leider nicht. ... Das hat nicht mit Prime zu tun. Da Artikel ohne Jugendfreigabe einen Spezialversand erfordern, fallen für Ihre Bestellung Versandkosten an. Wie gesagt, wir können diese Kosten nicht entfernen."

Nachdem sich das alles wie Copy + Paste anhört hab ich gleich mal dort angerufen.
Der meinte dann, dass das an dem FSK liegen würde, worauf ich gesagt habe, dass das ja nur innerhalb Deutschlands gilt.
Er sagte darauf, was ich mir erwarte wenn das Spiel nur 5€ kostet, worauf ich dann a bissl sauer worden bin.
Ich hab ihn gfragt warum ich dann überhaupt für Prime zahle und, dass es ja egal is wie wenig der Artikel kostet. Worauf er dann wieder gesagt hat, dass das an dem FSK liegt.
Wie ich ihm dann erneut erklärt hab, dass das nur innerhalb Deutschlands gilt, hat er gmeint dass das auch für Österreich so ist. Da hab ich gsagt, dass das nicht stimmt und er wieder was ich mir bei dem niedrigen Preis erwarte.

Da ich auf die Schleife keine Lust mehr khabt hab, hab ichs dann einfach sein lassen.
Schade eigentlich, war das erste mal, dass mich die vom Kundenservice so enttäuscht habe. Wenns wenigstens eine vernünftige Erklärung gehabt hätten, aber "Was erwartest du dir bei dem Preis" is eine Frechheit, ich mein man zahlt ja auch für Prime.
Bearbeitet von: "MyName" 28. Oktober

Redaktion

MyName30. August

Hat leider keinen Sinn. "Die üblichen Grenzen für die versandkostenfreie Lieferung gelten in diesem Fall leider nicht. ... Das hat nicht mit Prime zu tun. Da Artikel ohne Jugendfreigabe einen Spezialversand erfordern, fallen für Ihre Bestellung Versandkosten an. Wie gesagt, wir können diese Kosten nicht entfernen."Nachdem sich das alles wie Copy + Paste anhört hab ich gleich mal dort angerufen.Der meinte dann, dass das an dem FSK liegen würde, worauf ich gesagt habe, dass das ja nur innerhalb Deutschlands gilt.Er sagte darauf, was ich mir erwarte wenn das Spiel nur 5€ kostet, worauf ich dann a bissl sauer worden bin.Ich hab ihn gfragt warum ich dann überhaupt für Prime zahle und, dass es ja egal is wie wenig der Artikel kostet. Worauf er dann wieder gesagt hat, dass das an dem FSK liegt.Wie ich ihm dann erneut erklärt hab, dass das nur innerhalb Deutschlands gilt, hat er gmeint dass das auch für Österreich so ist. Da hab ich gsagt, dass das nicht stimmt und er wieder was ich mir bei dem niedrigen Preis erwarte.Da ich auf die Schleife keine Lust mehr khabt hab, hab ichs dann einfach sein lassen.Schade eigentlich, war das erste mal, dass mich die vom Kundenservice so enttäuscht habe. Wenns wenigstens eine vernünftige Erklärung gehabt hätten, aber "Was erwartest du dir bei dem Preis" is eine Frechheit, ich mein man zahlt ja auch für Prime.


Leider ja, muss ich Dir recht geben, man muss es leider nochmal und nochmal probieren bis man auf einen "kompetenten" Mitarbeiter stößt der entsprechend Bescheid weiß

oder @andy und @doktorkarate

Redaktion

Peter30. August

Leider ja, muss ich Dir recht geben, man muss es leider nochmal und nochmal probieren bis man auf einen "kompetenten" Mitarbeiter stößt der entsprechend Bescheid weiß oder @andy und @doktorkarate


Jop, hab damals Battlefield 4 für die PlayStation 4 um 10€ gekauft. Musste auch Versandkosten zahlen. Nach einem kurzen Chat mit dem Support wurden die Versandkosten gutgeschrieben, da der Strafversand in Österreich nicht gilt.

Weiß jemand ob der Amazon Versandkostentrick (günstiges Buch mitbestellen und dann stornieren) noch funktioniert?
Bearbeitet von: "Alex4" 30. August

Es steht in deren Hilfe-Seiten sogar, dass der FSK-Versand nur in Deutschland anfällt.

Bin grad zu faul zum Suchen, aber ihr könnt ja den Link in den Chat posten, falls der MA sich anstellt...
Funktioniert immer

Alex430. August

Weiß jemand ob der Amazon Versandkostentrick (günstiges Buch mitbestellen und dann stornieren) noch funktioniert?



Alle Buchtricks funktionieren noch

Redaktion

JO_30. August

Es steht in deren Hilfe-Seiten sogar, dass der FSK-Versand nur in Deutschland anfällt.Bin grad zu faul zum Suchen, aber ihr könnt ja den Link in den Chat posten, falls der MA sich anstellt...Funktioniert immer


Bestimmte Artikel wie Filme und PC- & Videospiele, die als "Keine Jugendfreigabe gemäß §14 JuSchG" gekennzeichnet sind (oder gar keine Alterseinstufung erhalten haben), können innerhalb Deutschlands nur mit Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe versandt werden.

Quelle: amazon.de/gp/…011

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