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eingestellt am 26. Jän 2016

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Das ist mal eine Überraschung, Groupon hat mit Montag, 25.1.2016 seine Geschäftstätigkeiten in Österreich komplett eingestellt und bietet ab sofort keine Deals mehr an. Was das für euch bedeutet, kurz zusammengefasst:

161289.jpg

  • Gutscheine, die noch gültig sind

Diese Gutscheine können freilich noch bis zu ihrem zeitlichen Ablauf eingelöst werden. Alternativ gelten dieselben Regeln, wie für bereits abgelaufene Gutscheine, wie nachstehend.

  • Gutscheine, die bereits abgelaufen sind
  • und nicht bereits eingelöst wurden

Diese Gutscheine konnten früher einfach gegen eine Gutschrift einlöst werden, mit der dann entsprechend andere Deals gekauft werden konnten. Da das ab sofort nicht mehr möglich ist, könnt ihr euch abgelaufene und nicht eingelöste Gutscheine per Mail zurückerstatten lassen. Am Ende des Artikels findet ihr dazu eine Vorlage.

Ob Gutscheine abgelaufen sind und zudem auch noch nicht eingelöst wurden, erkenn ihr in eurem Account unter "meine Bestellungen", wie auf folgendem Screenshot ganz gut ersichtlich, an der "eingelöst" Markierung, die bei uneingelösten Gutscheinen entsprechend nicht aufscheint.

161289.jpg

  • Mail-Vorlage

Mail (am Besten gleich mit eurem Login Account) an: [email protected]groupon.at
Betreff: Erstattung nicht eingelöster Gutscheine

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich ersuche Sie um die Rückerstattung meiner nicht eingelösten Gutscheine des bei Ihnen bestehenden Accounts "[email protected]". Hierzu gebe ich Ihnen die nachstehenden Bankdaten bekannt:

Vorname Nachname
IBAN
BIC/SWIFT

Betroffene Gutscheine

Betrag € - Gutscheinname - vom 1.1.2015
Betrag € - Gutscheinname - vom 2.2.2015
Betrag € - Gutscheinname - vom 3.3.2015
Betrag € - Gutscheinname - vom 4.4.2015

Mit der Bitte um dringende Bearbeitung sowie Replik zwecks Bestätigung verbleibe ich
mit freundlichen Grüßen,

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26 Kommentare
Das ist mal eine traurige Nachricht
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GelöschterUser36903
lol Groupon down.Wo ist der gefällt mir Button;)
Puh, ich weiß nicht ob ich traurig sein soll oder mich freuen soll. Tatsache ist, dass die Portale viele kleine Gewerbe in den Konkurs getrieben haben. Ich selbst hab einige Reisedeals genutzt und bisschen mit den Betreibern der Hotels gequatscht und die meinten es sei halt ein Teufelskreislauf. Extrem günstige Preise anbieten, mindestens 20% Provision abtreten und von den Gästen kommt meistens niemand zum Normalpreis wieder. Am Ende eine ziemliche Milchmädchenrechnung.

Um Groupon als Unternehmen trauere ich jedenfalls nicht. Um manch Reisedeal schon.
hab mal 2 gutscheine von 2012 und 2013 reklamiert
also ich kann nicht mehr in mein konto einsehen... oder geht das nurmehr über die deutsche seite?
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GelöschterUser34581
die UCI Gutschein Aktion war immer hervorragend
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GelöschterUser36911
Hatte auch ziemliche Probleme mit der Seite ... wäre wurde erst 2 Monate später verschickt, daher hätte ich dort sowieso nichts mehr gekauft
Schade, war immer wieder eine Gelegenheit bei einem Wienbesuch mit den Gutscheinen günstig Essen zu gehen :-(
Ich denke dass sie probleme haben... (Geld )
Ich habe das nie genutzt da ich gesehen habe wie das abläuft im TV. Wie schon erwähnt hat diese Webseite Gewerbetreibende teilweise in den Konkurs getrieben.
schade!
sharewise.com/de/…rts

Schaut euch mal den 5-Jahres-Chart der Aktie an... die müssen dringend abspecken.
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GelöschterUser37496
davidwohnthier26. Jän 2016

Puh, ich weiß nicht ob ich traurig sein soll oder mich freuen soll. …Puh, ich weiß nicht ob ich traurig sein soll oder mich freuen soll. Tatsache ist, dass die Portale viele kleine Gewerbe in den Konkurs getrieben haben. Ich selbst hab einige Reisedeals genutzt und bisschen mit den Betreibern der Hotels gequatscht und die meinten es sei halt ein Teufelskreislauf. Extrem günstige Preise anbieten, mindestens 20% Provision abtreten und von den Gästen kommt meistens niemand zum Normalpreis wieder. Am Ende eine ziemliche Milchmädchenrechnung.Um Groupon als Unternehmen trauere ich jedenfalls nicht. Um manch Reisedeal schon.


die unternehmen zwingt man ja nicht da mit zu machen.
dailydeal wirds freuen
Gottseidank ist diese Drecksfirma endlich weg ... musste nach deren unendlichen Ausreden, fast 3 Monate auf meine Rückerstattung warten
lg buggy
Kein Verlust für Österreich
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GelöschterUser35463
Die Firma hat sich sehr schlau bereichert. Das Geld von nicht eingelöste Gutscheine wurden einfach einbehalten.. Zusätzlich haben Firmen -50% Rabatt vergeben welches wiederrum 30% von Groupon einbehalteb wurde wenn ein Kunde es eingelöst hat. Also mindestens 30% oder maximal 100% vom Kunden verdient. Kein Wunder das sie Millionen schwer ist/war bis die Firmen verstanden haben das Groupon wenig Kunden bringt und viel kostet.
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GelöschterUser36896
sehe ich auch so wie die meisten hier. schlechter Service, obendrein kostenpflichtige telefonhotline - ging gar nicht. mich überrascht und stört es nicht, dass groupon seine Tätigkeit beendet. dailydeal wird's freuen. danke für die vorlage, habe immerhin 30 euro reklamiert
Was denkt ihr, werden wir unser Geld überhaupt wieder bekommen. Habe selbst für knapp 100 Euro zwei Gutscheine. Anfangs ist noch gestanden dass das Geld zurückerstattet wird. Jetzt steht nur noch die Telefonnummer dort.

Können die einfach so dicht machen und sich das Geld einnagen?
hat schon jemand sein geld bekommen. ich warte bereits nahezu drei wochen auf mein geld
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