Leider ist dieser Deal mittlerweile abgelaufen
(Info) Neckermann Outlet 3000 - Verdacht auf Fake-Marken-Ware + Gutschein Nachforderung
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Neckermann Angebote
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eingestellt am 12. Mai 2021

Dieser Deal ist leider abgelaufen. Hier sind ein paar andere Optionen für Dich:

Liebe Community,

anbei eine wichtige Warnung zu Neckermann Deals, insbesondere der dort angebotenen "Outlet 3000 Ware".

In letzter Zeit gab es immer wieder günstige Markenware im Angebot, insbesondere Pullover, Polos und auch T-Shirts der Marke Ralph Lauren, die aufgrund ihres auffallend guten Preises auch bei uns auf Preisjäger beworben wurde. Wider jedweder Erwartung haben sich die hier gesammelten Feedbacks tatsächlich bewahrheitet:

Uns wurden bei ALL(!) unseren Test-Bestellungen minderwertige Ware zugeschickt. Uns steht es freilich nicht zu, eine sachverständige Beurteilung zu fällen, die in ihrem Ergebnis wohl oder übel auf "FAKE Ware" lauten würde, jedenfalls aber, dass sämtliche zugesandten Artikel auffallend schlechte Qualität aufgewiesen hat. Ausnahmslos jeder Artikel weißt Defekte, Fransen, Löcher, schlampige und offene Nähte, ja sogar falsch aufgenähte Etiketten auf. Die Polos sind trotz Aufschrift nicht Slim- sondern viel eher Regular Fit, bei mir eher zu kurze Zelt-Optik. Die aufgenähten Ponys sind fransig, schief aufgenäht und unterscheiden sich auch in den Nähten von ihren Originalen; alle Polos sind überdies viel Kürzer als ihre Vorbilder namhafter Händler. Die Pullover haben ebenfalls allesamt dieselben Makel, deren Stoffqualität lässt überdies auch zu wünschen übrig. Kein Pullover ist ohne Löcher und Nahtfehler bei uns angekommen. Die Nähte sind nicht nur schlampig, sondern geradezu laienhaft verarbeitet. An der Hotline bestreitet man die Vorwürfe und verweist auf Outletware, "in Parndorf bekäme man dieselbe minderwertige Qualität", so die Hotline. Dieses Zitat(!) ist bereits ziemlich bezeichnend. An der Hotline hebt im übrigen immer ein- und dieselbe Person ab. Man wirkt dort sehr gefasst und keinesfalls zum ersten Mal mit dem Eindruck minderwertiger Ware konfrontiert... aber apropos, seht selbst:

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Darüber hinaus werden angewandte Gutscheine der Online-Bestellungen einfach storniert. Die Online Bestellung wird intern storniert, es wird händisch eine neue "Bestellung auf Rechnung" angelegt. In dieser fordert man den ausstehenden Betrag in der Höhe des eingelösten Gutscheins ein. Sieht dann im Konto so aus:

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Zu erkennen: sämtliche Bestellungen mit Gutscheinanwendung wurden storniert, und einfach neu dazu gebucht, ohne Abzug eines Rabatts (Newsletter Gutschein, Geburtstagsgutschein und offiziell beworbene Aktionsgutscheine!). Beigelegte Rechnung sieht dann beispielsweise so aus: zu erkennen, die 20 € die beim Gutschein „GUT20“ in Abzug gebracht wurden, werden nachträglich per Erlagschein eingefordert.

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Leider geht es auch so weiter... bei Retournierung vorerst einzelner Waren wird NICHT der gesamte Betrag der Retouren erstattet, sondern die per Erlagschein eingeforderten Gutschein-Ausstände in Abzug gebracht, was dann im Konto so aussieht:

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Zu sehen ist eine Retoure iHv 72,95 €... Dieser Auszahlungsbetrag wird allerdings einfach gewillkürt mit einer anderen Bestellung belastet, in der einfach der eingelöste 20 € Gutschein in Abzug gebracht wird. Sohin käme es hier nur zu einer Auszahlung von 52,95 €, obwohl sämtliche Artikel der Bestellung retourniert wurden. So man also nicht ausnahmlos ALLES retourniert, werden einem bis zum Schluss nur die nicht-reduzierten Vollpreise verrechnet... Neckermann scheint hier eine sehr aggressive Geschäftspraktik zu fahren, die unwissende Kunden wohl dazu drängen soll, Mehrbeträge für ihre Bestellungen zu bezahlen.
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