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Magenta Tarifwechselgebühr reduzieren
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Gepostet 20 Dezember 2022

Magenta Tarifwechselgebühr reduzieren

1,90€49,90€-96%
Magenta Angebote
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Meine Vertragsbindung war endlich vorbei und ich wollte im Magenta Shop vor Ort den Tarif wechseln. Da der neue Tarif günstiger war als der alte hätte ich eine Tarifwechselgebühr von 49,90€ zahlen sollen. Der Magenta Shop Mitarbeiter hat gesagt, man kann diese umgehen indem man einfach ein Zusatzpaket (z.B. Internetschutz für 1,90€, 1 Monat Bindung) dazubucht. Habe somit das Zusatzpaket dazugenommen und nach 1 Monat dann storniert. Im Online Shop konnte ich das leider nicht reproduzieren also ist das wahrscheinlich nur vor Ort möglich. Vielleicht kann das jemand in Zukunft brauchen und dem Mitarbeiter vorschlagen
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Bearbeitet von fischstäbchen, 20 Dezember 2022
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85 Kommentare

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    Verkaufsmasche, der MA bekommt eine Provision wenn er den Internetschutz verkauft, demnach sagt er genau das was du beschrieben hast. Grundsätzlich können die im Shop auch ohne Zusatzoption die Gebühr erlassen - spätestens wenn du mit der Kündigung drohst.
    Avatar
    Das mit Kündigung drohen ist so eine Sache... meine Mutter war über 20 Jahre lang Business Kunde bei A1 und wollte auf einen besseren Tarif wechseln. Wurde uns nicht angeboten, woraufhin meine Mutter ein besseres Angebot von Magenta vorgelegt und mit der Kündigung gedroht hat.
    "Es tut uns Leid Sie als langjährigen Kunden verlieren zu müssen. Auf Wiedersehen!"
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    Noch günstiger ist es auf spusu zu wechseln
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    Nicht wenn man Glasfaser oder kein Internet zweiter Nutzungsklasse haben will
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    Ich habe nach einem vermurksten Tarifwechsel - und nach drei falschen Rechnungen alle meine Produkte bei Magenta (bis auf dies weil ich 24 Monate Bindung habe) gekündigt und bin zu drei.at gewechselt. Wesentlich billiger alles - und die Hotline und Techniker kompetent - es hat alles beim ersten mal funktioniert. Magenta ist ein Albtraum ...
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    Nie wieder Magenta. Habe es vor 1 Woche gekündigt. Ich bekomme Festnetz Internet bei 3 um 32€ Monatlich (200mbs Tarif) mit Gratis Mesh Gerät dazu vom Fritzbox. Beim Magenta muss man dafür monatlich was zahlen 🤦🏻 Und dauernd nur Probleme mit Internet. Es war mal gut, als UPC noch da war.
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    Kostet das nicht 39€ monatlich und ist das nicht via Funk?

    3984278-h6Y4g.jpg (bearbeitet)
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    klappt bei mir im Online Shop (wie vom Post-Ersteller erwähnt) nicht... wollt von meinem 15€ Tarif zu einem 10€ aber sie wollen dennoch die Wechselgebühr - Man muss wirklich in den Shop gehen
    Dann wären dort auch doppelte Daten drin - Sprich von 16gb auf 30gb für -5€ - wäre ok (bearbeitet)
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    Deine Telefonnummer ist sichtbar just sayin
  6. Avatar
    Kunden von Magenta oder Dre glauben wirklich die haben Premium Nutzungsklasse. Kann bitte einer mal speedtest Ergebnisse screenshoten und hier posten? Bitte.. Wenn max 200 mbits versprochen werden und du kriegst nicht mehr als max 35 Mbits kannst genauso zu Spusu Lidl Connect EduCom auch wechseln und es wird günstiger und du kriegst dort deine 40 Mbits auch zaum bzw mehr als 40 versprechen die eh nicht.. (bearbeitet)
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    Klagenfurt, Magenta Festnetz gigakraft 250, Mittwoch, 07:15 Uhr:

    3984411-Gw1y5.jpg (bearbeitet)
  7. Avatar
    Wo ist der Deal?
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    Wenn man lang genug Kunde ist, funktioniert es meist auch ohne Gebühren
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    Der Mitarbeiter kann dir jede Gebühr entfallen lassen, ganz ohne irgendwelche Zusatzoptionen. Das war nur ein Mehrverkauf seinerseits, was ihm zugute kommt, zwecks Provision.
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    stimmt, einfach bei der kündigungshotline anrufen und bein denen muss man nix zahlen,
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    Lifehack. Danke
  11. Avatar
    Und hast du jetzt deinen Vertrag verlängert und steht 0 Euro Tarifwechsel ? Auf der Verlängerung?
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    Autor
    Mit 0€ stand es dann auf der Vertragszusammenfassung

    3984258-Qr0zQ.jpg
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    Hier weiß man auf wen man trifft, wäre intressant ob sich noch alle gegenseitig lesen/sehen können
  13. Avatar
    Bin zwar nicht bei magenta aber danke für die Info.
    Ist sicher für einige hilfreich
  14. Avatar
    in welchen Shop war das?
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    Autor
    Shopping City Seiersberg in Graz
  15. Avatar
    gelöst (bearbeitet)
  16. Avatar
    Bei Retention geht das per treue Hotline übrigens auch, aber kostenlos
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