Amazon Info: 2 Jahre Amazon Garantie (zusätzlich zur Gewährleistung) auf alle Produkte die von Amazon direkt versandt wurden

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eingestellt am 26. Sep 2020
Grüß euch. Bei meinem letzten Deal ist mir aufgefallen dass anscheinend sehr viele Leute nicht wissen was der Hauptvorteil vom Einkaufen über Amazon ist. Denn ihr habt auf alle Produkte die über Amazon versandt wurden 2 Jahre Amazon Garantie. (Ich spreche hier nicht von Gewährleistung) Das hießt innerhalb von 2 Jahren ab Erhalt der Ware ersetzt, erstattet oder repariert euch Amazon Produkte die Fehler aufweisen. Einen Garantieantrag erstellt man am besten indem man Amazon direkt kontaktiert (über Telefon oder Chat) Ich habe dazu gerade nochmal nachgefragt und das bestätigt bekommen.

für mich ist das übrigens der Hauptgrund warum ich doch relativ viel über Amazon bestelle. Übrigens gilt das meines Wissens EU weit. (Also amazon.fr, Amazon.es, Amazon.it und noch bis Ende des Jahres Amazon.co.uk)
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Zusätzliche Info
5 Kommentare
Das dazu nichts Schriftliches gibt halte ich das für ein Gerücht:

Bindend sind 0,5-10 Jahre Herstellergarantie, sowie 24 Monate Gewährleistung mit Beweislastumkehr nach 6 Monaten durch den Händler.

Hier sei gesagt, dass Amazon diese Beweislastumkehr nicht ausnutzt und man somit 2 Jahre recht sorgenfrei leben kann. Garantie gibt aber immer noch der Hersteller, alles andere ist eine freiwillige Gewährleistungsverlängerung, z.B. Universal's 3 Jahre XXL-Garantie.
Bearbeitet von: "Maex" 26. September
Gut wäre dazu wirklich was schriftliches in deren Agb.
Aaaaber bis jetzt ist es bei mir immer so abgelaufen.
Selbst eine 1 1/2 jahre alte kaffeemaschine wurde ohne irgendwas problemlos ausgetauscht.
Da hatte ich mit der Garantie direkt beim Hersteller bisher größere Probleme.
Bearbeitet von: "andvol" 27. September
Ja das is wirklich ein riesen plus punkt.
Bei mir bisher 2x mal anstandslos geklappt.
Smartwatch geld retour und lg fernseher repariert. Beides nach 22/23 monaten defekt gewesen.
Maex26/09/2020 21:00

Bindend sind 0,5-10 Jahre Herstellergarantie, sowie 24 Monate …Bindend sind 0,5-10 Jahre Herstellergarantie, sowie 24 Monate Gewährleistung mit Beweislastumkehr nach 6 Monaten durch den Händler.


Garantie ist immer eine freiwillige Leistung.
Also so wie beim Hofer/Lidl
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