Amazon nur noch tel. erreichbar?

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eingestellt am 1. Dez 2020
Hi,

ich hab das klassische Problem mit den 3.99€ Versandkosten für ein FSK 18 Spiel, will Amazon kontaktieren aber... njet!
Gibt nur noch nen Bot der automatische antworten sendet (also man kann auch nur vorgefertigte Antworten retour geben) oder man kann einen Rückruf anfordern.
Srsly, was soll denn das? Der Bot ist komplett fürn A****, weil er das Thema nicht drin hat und mich nicht (wie es eigentlich dastehen würde) zu einem MA weiterverbindet, und telefonisch ist arbeitsbedingt etwas schwierig bei mir.
Noch jemand das Problem?

Oder bin ich einfach zu blöd ne normale Chathilfe oder Mail Möglichkeit zu finden?

Danke & sG


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