Amazon Zahlungsänderung erforderlich

eingestellt am 18. Jul 2018

Ich habe gestern ( auch heute) bei einigen Produkten nach der Bestellung eine E-Mail erhalten indem Stand, dass eine Zahlungsänderung erforderlich ist.

In der E-Mail stand:

Guten Tag,
leider können wir Ihre hinterlegte Bankverbindung nicht für die Zahlung dieser Bestellung verwenden. Um Ihre Bestellung weiter bearbeiten zu können, bitten wir Sie, Ihre Zahlungsart für diese Bestellung auf Kreditkarte umzustellen.

Eine Umstellung auf Zahlung per Rechnung ist hier nicht möglich.

Bitte aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen innerhalb von 5 Tage. Anderenfalls wird Ihre Bestellung storniert. Vielen Dank.

Allerdings trat das gleiche Problem bei meinem Bruder auch auf, wobei bei ihm die Zahlung schon mittels Kreditkarte war.

Hatte sonst jemand das Problem?
Der Amazon Live Chat hat mir mehr Probleme als Hilfe bereitet

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5 Kommentare

19. Jul 2018

Hab ich noch nie davon gehört, auch nicht von Bekannten - sry

19. Jul 2018

Begann erst diese Woche mit den Primedays. Davor hatte ich auch nie Probleme.

19. Jul 2018

kommt immer wieder vor
meistens wenn mann hochpreisige Artikel bestellt.
einfach Amazon Gutscheinkarten kaufen und mit diesem Guthaben kaufen ?
lg

20. Jul 2018

Dealusionvor 7 h, 54 m
kommt immer wieder vor meistens wenn mann hochpreisige Artikel …kommt immer wieder vor meistens wenn mann hochpreisige Artikel bestellt. einfach Amazon Gutscheinkarten kaufen und mit diesem Guthaben kaufen ? lg

Das werde ich mal versuchen, ich hoffe das legt sich bald wieder... wird ansonsten auf Dauer umständlich

Über den Amazon-Live Chat wurde mir folgendes mitgeteilt:

21. Jul 2018

alican.akkol20. Juli
Das werde ich mal versuchen, ich hoffe das legt sich bald wieder... wird …Das werde ich mal versuchen, ich hoffe das legt sich bald wieder... wird ansonsten auf Dauer umständlich Über den Amazon-Live Chat wurde mir folgendes mitgeteilt:[Bild]

Keine Sorge ich bin schon ein langzeitopfer von solchen ,,Überprüfungen"
Sende dir einfach einen Gutschein in Höhe der Summe an deine Email(über Amazon)
Dann musst du nochmal den Kundenservice kontaktieren damit die dir das auf Gutschein übertragen und dann läufts wieder!
Mich wunderts auch das Amazon Geld NICHT akzeptieren will
Umständlich aber es hat bei mir immer zu 100% geklappt