Bewertungssystem Willhaben

eingestellt am 29. Sep 2022

Kennt sich wer mit dem Bewertungen auf willhaben aus?
wenn man über paylivery kauft, kann man ja den Käufer und den Verkäufer bewerten.
Steht dann klein beim Profil dabei wieviele Sterne und wieviele Bewertungen.

Habe etwas gekauft und den Verkäufer aus diversen Gründen mit 1 Stern bewertet (Begründet) und wenn ich auf das Profil schaue sehe ich 5 Sterne und 1 Bewertung (die vorher schon da waren).

Da hat ja das ganze System keinen Sinn wenn man das umsonst bewertet und es auch keiner sieht - will mit so einer Bewertung andere Käufer schützen bzw selbst einen Überblick haben ob jemand halbwegs vertrauenswürdig ist

hat wer Erfahrung als Käufer oder Verkäufer mit dem System.

Support ist wie meistens bei willhaben total nutzlos

Händler - Angebote und Probleme

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15 Kommentare

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vor 22 h, 6 m
Abseits des Problems mit dem langsam aktualisierenden Bewertungssystem auf willhaben würde mich interessieren, was zur 1-Stern-Bewertung geführt hat und ob der Käuferschutz - für den man ja bezahlt - keine Abhilfe schaffen konnte. Etwa, dass man den Kaufgegenstand an den Käufer zurücksenden darf.
Autor
vor 21 h, 41 m
Problem war mit dem Käuferschutz, man hat 48 Stunden nach Erhalt Zeit ein Problem zu melden - war aber ein paar Tage nicht Zuhause und Paket wurde von jemand anderen angenommen. Tja umsonst den Käuferschutz bezahlt, hätte auch Tickets als Belege - ist aber willhaben egal.
Bezüglich des Kaufs kann ich eine Nachricht schicken wenn's dich so interessiert.
29. September
Wird halt ein wenig dauern bzw. freigeschaltet, wenn das Gegenüber auch innerhalb von ein paar Tagen bewertet hat. Soweit ich es heut selber seh, ist da von heut noch gar nix sichtbar.

Bei Shpock wird nur die durchschnittliche Sternbewertung sofort angepasst. Die textuelle Bewertung des eigenen Profils wird aber nur sichtbar, nachdem man selbst eine Bewertung abgeschickt hat. (bearbeitet)
Autor
29. September
OK danke, ist schon 3 Tage oder so her. Dann beobachte ich das noch
30. September
Bei willhaben habe ich selber 13 bzw. 5/5 Sterne Bewertungen erhalten, und auch selber immer welche gegeben. Hab aber schon Verkäufer gesehen die 2 oder 3 Sterne hatten, bei denen hab ich dann gar nicht wegen dem Artikel angefragt ... es werden schon negative Bewertungen angezeigt und berücksichtigt. Es dauert auch keine 3 Tage bis eine Bewertung sichtbar ist... Was hat der Support dazu gesagt? Oder war es nur eine copy&paste Antwort? (bearbeitet)
Autor
vor 23 h, 53 m
Die sind leider nicht dazu in der Lage 2 Fragen gleichzeitig in einer Anfrage zu lesen - habe 2 Fragen gestellt bezüglich dem gleichen Verkäufer und nur auf die erste Frage eine unzureichende Copy Paste Antwort bekommen. Jetzt warte ich ob sie nach erneuten hinsenden doch noch beantwortet wird.
Gäbe es in Österreich eine vernünftige Alternative zu willhaben mit viel Reichweite hätte ich den Verein schon längst verlassen.
Bin nicht das erste Mal sehr genervt von denen
30. September
@Will_Haben wie funktioniert das?
vor 21 h, 30 m
Werden da nicht sowieso nur die Bewertungen für Verkäufe angezeigt? Z.B. habe ich 5/5 bei 1 Bewertung, weil ich selten etwas verkaufe (und oft auch große Sachen, die aufgrund der Kategorie schon gar nicht per PayLivery angeboten werden können). Gekauft habe ich aber schon einige Male über PayLivery, also müsste ich mehr als 1 Bewertung insgesamt haben (sofern die Leute natürlich bewerten, ist ja glaube ich nicht notwendig).
Autor
vor 21 h, 16 m
Ich habe mehrere Bewertungen und nur gekauft und nicht verkauft (hat meine Bankverbindung nicht erkannt und dann hab ich drauf ge ). Wie du sagst, man muss ja nicht bewerten.
Kenn mich mit dem Bewertungssystem aber eben selbst nicht aus
vor 14 h, 49 m
Ist doch das gleiche wie hier. Hot/Cold voten is auch für die Fisch wenn mans genau nimmt.
Autor
vor 14 h, 36 m
Naja hier wurde zumindest erklärt das je nach Aktivität auf der Seite deine Votes mehr oder weniger Grad "wert" ist.
Klar das System ist unnötig wenn man einen Deal nur wegen dem Ersteller hoch oder runter votet (was es ja gibt) aber sonst scheint es schon halbwegs zu funktionieren