Hallo,
ich habe mir vor über einem Jahr den Gamingstuhl Tesoro bestellt von eDigital.
Nun ist etwas am Stuhl kaputt gegangen. Ich wollte die Garantie in Anspruch nehmen. Sie sagten mir auch... "alles kein Problem, wir schicken das ganze zum Hersteller... wenn es dort nicht gereppt wird, dann gibt es Geld zurück." Dann sagten sie mir, sie schicken mir einen Abholservice. Dieser kam nicht. Jetzt kam folgende E-Mail.
*****************************************************
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Bedauerlicherweise können wir keinen Kurier mehr senden zur Abholung, Sie müssten es auf eigene Kosten zu uns senden. Deswegen würde ich Ihren das zertifizierte Reparaturcenter Endpfählen.
Mit freundlichen Grüßen
*****************************************************
Das kann es nicht sein oder? Gleich die Rechtschutzverischerung einschalten? Was sagt ihr? Wenn ich dich um deinen Rat bitten dürfte.
Natürlich aber auch alle anderen.
LG
ich habe mir vor über einem Jahr den Gamingstuhl Tesoro bestellt von eDigital.
Nun ist etwas am Stuhl kaputt gegangen. Ich wollte die Garantie in Anspruch nehmen. Sie sagten mir auch... "alles kein Problem, wir schicken das ganze zum Hersteller... wenn es dort nicht gereppt wird, dann gibt es Geld zurück." Dann sagten sie mir, sie schicken mir einen Abholservice. Dieser kam nicht. Jetzt kam folgende E-Mail.
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Vielen Dank für Ihre Anfrage. Bedauerlicherweise können wir keinen Kurier mehr senden zur Abholung, Sie müssten es auf eigene Kosten zu uns senden. Deswegen würde ich Ihren das zertifizierte Reparaturcenter Endpfählen.
Mit freundlichen Grüßen
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Das kann es nicht sein oder? Gleich die Rechtschutzverischerung einschalten? Was sagt ihr? Wenn ich dich um deinen Rat bitten dürfte.
Natürlich aber auch alle anderen.
LG
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15 Kommentare
sortiert nachlg
Speditionsaufträge kosten so im Schnitt bis zu 90 Euro. Egal. Ich hab ihnen mal die Frage gestellt. Schauen wir mal was zurück kommt.
Danke dir erstmal.
Viele lehnen das einfach ab. Bin ich echt am Arsch?