Neue Verkäufer bei Amazon??

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eingestellt am 19. Apr
Hallo ich möchte eine gebrauchte Drohne über Amazon kaufen, der Verkäufer ist aber Neu bei Amazon und möchte gerne wissen ob jemand schlechte Erfahrung mit solchen Bestellungen hatte und gibt es eine Garantie von Amazon dass ich das Produkt erhalte? Vielen Dank im VorausXD
Zusätzliche Info
15 Kommentare
Hilfe durch Amazon gibt's immer wenn "Versand durch Amazon" gegeben ist.
Würde nichts mit höherem Preis von dritten ohne diese Option kaufen, vorallem wenn der Preis extrem gut ist
"gibt es eine Garantie von Amazon dass ich das Produkt erhalte" - wenn nicht per Amazon versendet wird, haben die nix damit zu tun.

Und wenn in den Händlerdetails irgendwas von wegen "Schreiben Sie dem Händler eine Mail...blabla", was meist in Kombi mit einem extrem niederen Preis einher geht, ist es in der Regel ein Betrüger, der den Bezahlvorgang abseits der Verrechnung über das Amazon Konto anbahnen möchte - was eine gängige Betrugsmasche ist.
Bearbeitet von: "Mark" 19. April
Garantie naja?, ob das bei gebrauchten Sachen auch gilt weiß ich aber nicht.

Sie können über die A-bis-z-Garantie eine Erstattung anfordern, wenn es bei Bestellungen, die von Marketplace-Verkäufern verkauft und versandt werden, zu Problemen gekommen ist. Die Richtlinien für eine Erstattung finden Sie auf der Hilfeseite

Sie haben die Ware erhalten, diese war jedoch beschädigt, defekt, entsprach nicht der vom Verkäufer abgegebenen Beschreibung, es ist keine Reparatur oder Ersatzlieferung möglich, und der Verkäufer hat Ihnen den Kaufpreis oder die Versandkosten für Hin- und Rücksendung nicht oder nicht vollständig erstattet. Der Verkäufer hat eine Ersatzlieferung oder Gutschrift zugesagt, es wurde aber keine Gutschrift veranlasst, die veranlasste Gutschrift ist nicht korrekt oder die Ersatzlieferung wurde nicht gesendet.
Die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren gilt laut deutschem Recht grundsätzlich auch für Gebrauchtwaren, wenn der Verkäufer ein gewerblicher Händler ist. Allerdings kann der Verkäufer diese Gewährleistungspflicht in seinen AGBs auf 1 Jahr verkürzen (im Gegensatz zu Neuware).
Bearbeitet von: "Mike25b" 19. April
Mike25b19/04/2020 13:09

Die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren gilt laut deutschem Recht …Die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren gilt laut deutschem Recht grundsätzlich auch für Gebrauchtwaren, wenn der Verkäufer ein gewerblicher Händler ist. Allerdings kann der Verkäufer diese Gewährleistungspflicht in seinen AGBs auf 1 Jahr verkürzen (im Gegensatz zu Neuware).


Tja, viel Spaß beim durchsetzen deiner Rechte...
Todesguck_.19/04/2020 14:29

Tja, viel Spaß beim durchsetzen deiner Rechte...


Ich red hier nur von der Rechtslage..nicht mehr und nicht weniger..inwieweit das für den Threadersteller relevant ist, muss er ohnehin selbst entscheiden!
Mike25b19/04/2020 17:07

Ich red hier nur von der Rechtslage..nicht mehr und nicht …Ich red hier nur von der Rechtslage..nicht mehr und nicht weniger..inwieweit das für den Threadersteller relevant ist, muss er ohnehin selbst entscheiden!



Klar, dann reden wir noch kurz über Rechtslage. Gewährleistung setzt voraus, dass das Produkt schon im Zeitpunkt des Erwerbes einen Defekt hatte, im ersten halben Jahr muss der Händler beweisen, dass dem nicht so war, danach muss aber der Kunde beweisen, dass dem so war. Gewährleistung kann nur gerichtlich geltend gemacht werden.
Mark19/04/2020 11:42

"gibt es eine Garantie von Amazon dass ich das Produkt erhalte" - wenn …"gibt es eine Garantie von Amazon dass ich das Produkt erhalte" - wenn nicht per Amazon versendet wird, haben die nix damit zu tun.Und wenn in den Händlerdetails irgendwas von wegen "Schreiben Sie dem Händler eine Mail...blabla", was meist in Kombi mit einem extrem niederen Preis einher geht, ist es in der Regel ein Betrüger, der den Bezahlvorgang abseits der Verrechnung über das Amazon Konto anbahnen möchte - was eine gängige Betrugsmasche ist.


Vielen Dank Leute! Anscheinend ist er ein Betrüger weil der Preis extrem Gut ist und es steht sogar dass ich ihm eine Mail schreiben soll. Ich halte mich dan lieber fern davon(angel)
Todesguck_.19/04/2020 17:14

Klar, dann reden wir noch kurz über Rechtslage. Gewährleistung setzt v …Klar, dann reden wir noch kurz über Rechtslage. Gewährleistung setzt voraus, dass das Produkt schon im Zeitpunkt des Erwerbes einen Defekt hatte, im ersten halben Jahr muss der Händler beweisen, dass dem nicht so war, danach muss aber der Kunde beweisen, dass dem so war. Gewährleistung kann nur gerichtlich geltend gemacht werden.



Das weiß ich alles (stell dir vor, kann auch lesen), kannst dich wieder beruhigen, ist besser für deine Nerven
Bearbeitet von: "Mike25b" 19. April
Mike25b19/04/2020 19:44

Das weiß ich alles (stell dir vor, kann auch lesen), kannst dich wieder …Das weiß ich alles (stell dir vor, kann auch lesen), kannst dich wieder beruhigen, ist besser für deine Nerven


Um mich zu beruhigen, müsste ich mich erst aufregen. Mir geht's doch nur darum, Gewährleistung klingt super, ist aber Kacke
Ja, was immer du sagst, Meister, Amen
Mark19/04/2020 11:42

"gibt es eine Garantie von Amazon dass ich das Produkt erhalte" - wenn …"gibt es eine Garantie von Amazon dass ich das Produkt erhalte" - wenn nicht per Amazon versendet wird, haben die nix damit zu tun.Und wenn in den Händlerdetails irgendwas von wegen "Schreiben Sie dem Händler eine Mail...blabla", was meist in Kombi mit einem extrem niederen Preis einher geht, ist es in der Regel ein Betrüger, der den Bezahlvorgang abseits der Verrechnung über das Amazon Konto anbahnen möchte - was eine gängige Betrugsmasche ist.


Ja, da gibt's einen Händler der verkauft alle TVS um 545€...auch Samsung 65 Zoll Q Serie..Jaja...der will auch vorher eine Mail..
Hat zwar nichts mit dem Deal zu tun, aber wie verfolgt man ein Paket von einem Marketplace Händler aus China.
Hab eine Tracking ID bekommen aber für was ist die, bei der Post funktionierts nicht
Markus19/04/2020 22:23

Hat zwar nichts mit dem Deal zu tun, aber wie verfolgt man ein Paket von …Hat zwar nichts mit dem Deal zu tun, aber wie verfolgt man ein Paket von einem Marketplace Händler aus China.Hab eine Tracking ID bekommen aber für was ist die, bei der Post funktionierts nicht



Probier mal 17track. Damit klappt es meist mit den China Tracking IDs: 17track.net/en
shys20/04/2020 06:57

Probier mal 17track. Damit klappt es meist mit den China Tracking IDs: …Probier mal 17track. Damit klappt es meist mit den China Tracking IDs: https://www.17track.net/en


Danke für den Tipp , er erkennt zwar den YANWEN aber Diese Nummer kann derzeit nicht gefunden werden. Es ist noch nicht im System des Netzbetreibers verfügbar.
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