Hallo, es geht um folgendes: Meine Paypal Zahlung wurde von meiner Bank abgelehnt, weil das Konto nicht ausreichend gedeckt war. (Hinweis: Es handelt sich dabei um mein zweit Bankkonto, normalerweise habe ich dort auch immer ein bisschen Geld rumliegen, aber diesmal habe ich es versäumt dort etwas einzuzahlen. ) Nun hat mir die Bank 2 x 6,50€ wegen nicht Durchführung der Paypal Lastschrift in Rechnung gestellt, denn Paypal hat versucht 2 x das Geld abzubuchen. Jetzt es ist natürlich so, das auch mein Paypal Konto sich im minus befindet, daher habe ich Guthaben auf das Konto einbezahlt. Paypal hat mir nun ebenfalls 2 x 6,50€ in Rechnung gestellt. Das bedeutet ich habe nun 4 x 6,50€ an Gebühren bezahlt.
Ich hab dem Paypal Kundenservice angeschrieben, um die 2 x 6,50€ zurückerstattet zu bekommen, als Antwort kam zurück das keine Erstattung erfolgt, weil die Gebühren zurecht in Rechnung gestellt wurden.
Was meint ihr dazu? An wen soll man sich da wenden, an die Bank oder an Paypal? Es kann doch nicht sein, das man 4 x 6,50€ Zahlen muss oder?
Ich hab dem Paypal Kundenservice angeschrieben, um die 2 x 6,50€ zurückerstattet zu bekommen, als Antwort kam zurück das keine Erstattung erfolgt, weil die Gebühren zurecht in Rechnung gestellt wurden.
Was meint ihr dazu? An wen soll man sich da wenden, an die Bank oder an Paypal? Es kann doch nicht sein, das man 4 x 6,50€ Zahlen muss oder?
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9 Kommentare
sortiert nachJede Rückbuchung verursacht Kosten sowohl bei der Bank als auch bei PayPal.
2 Abbuchungen= 4 Mal Gebühren.
Steht sowohl in den AGB von PayPal als auch deiner Bank.
Bei anderen Dienstleistern hättest du noch Mahngebühren on Top.
Dass der tatsächliche Aufwand im Centbereich liegt, ist eine andere Geschichte.
WärZeit dass mal jemand gegen diese Unsitte gerichtlich vorgeht.
War aber nicht PayPal, da gab's vom Dienstleister direkt Gebühren+ Mahnspesen on Top.