Rechnung von Amazon erhalten

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eingestellt am 4. Dez 2020
Hi Leute,

ich wollte heute eine Rechnung für ein gekauftes Produkt anfordern bzw. den Verkäufer diesbezüglich kontaktieren. Allerdings werde ich da ausnahmslos nur an den Chatbot weitergeleitet, der nur automatisierte Optionen anbietet. Ich kann zwar die Option "Rechnung erhalten" auswählen, komme aber nicht weiter, da die Schaltfläche "Nachricht verschicken" deaktiviert ist..

Und sonst kann ich gar nichts eingeben, also auch keine individuelle Nachricht.

Weiß jemand Rat?
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