Gepostet 18 Oktober 2021

RED ZAC Erfahrungen mit Widerruf und Rückgabe

Ich möchte bei RED ZAC ein Elektronikprodukt kaufen und es ist wichtig, dass die Seriennummer eine bestimmte ist (wegen Hardware fix vom Hersteller). Das kann mir RED ZAC leider nicht sagen, da die das Paket aufmachen müssten. Ich würde mal bestellen und falls das Produkt Altware ist (alte Seriennummer) würde ich es zurückschicken. Wie ist eure Erfahrung mit online Bestellungen und Widerruf bei RED ZAC. Ich weiß, dass man generell mit 14 Tagen rechtlich abgesichert ist, aber manche Händler wollen (und dürfen sogar) 10-15% vom Kaufpreis abziehen. Auch wenn das selten der Fall ist wollte ich mal Fragen? Danke.
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5 Kommentare

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  1. Todesguck_.'s Avatar
    redzac.at/inf…agb
    "Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist."
  2. Todesguck_.'s Avatar
    mali_relja18/10/2021 14:03

    Ja das ist eh der übliche Text. Das sind halt manche Händler unverschämt un …Ja das ist eh der übliche Text. Das sind halt manche Händler unverschämt und versuchen alles mögliche. Nachdem ich nie bei RAD ZAC gekauft habe, dachte ich mir, dass ich mal besser frage. PS: Dein nickname ist "mörder geil"


    Thx
    Die Sache bei Red Zack ist halt, dass des alles einzelne Händler sind, daher wär die Info noch wichtig um welchen es sich genau handelt.
  3. Laex's Avatar
    Da gehts wohl um einen AVR

    Rein fürs Aufmachen (evtl. steht ja doch eine Nummer auf der Marketing Verpackung des Geräts) werden sie dir nix abziehen können.

    Du könntest dir auch bestätigen lassen, dass es folgendes Feature (korrekt) können muss und andernfalls Gewährleistung/Mangel am Produkt geltend machen - Gefahr einer Tauschorgie besteht hier aber. (bearbeitet)
  4. mali_relja's Avatar
    Autor
    Laex18/10/2021 10:46

    Da gehts wohl um einen AVR Rein fürs Aufmachen (evtl. steht ja doch …Da gehts wohl um einen AVR Rein fürs Aufmachen (evtl. steht ja doch eine Nummer auf der Marketing Verpackung des Geräts) werden sie dir nix abziehen können. Du könntest dir auch bestätigen lassen, dass es folgendes Feature (korrekt) können muss und dir andernfalls Gewährleistung nutzt - Gefahr einer Tauschorgie besteht hier aber.


    Genau. Es geht um einen AVR
    Ich muss den aber schon teilweise anschließen falls die Seriennummer passt um mich vergewissern, dass mein Setup auch geht
  5. mali_relja's Avatar
    Autor
    Todesguck_.18/10/2021 12:10

    https://www.redzac.at/info/agb"Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust d …https://www.redzac.at/info/agb"Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist."


    Ja das ist eh der übliche Text. Das sind halt manche Händler unverschämt und versuchen alles mögliche. Nachdem ich nie bei RAD ZAC gekauft habe, dachte ich mir, dass ich mal besser frage.

    PS: Dein nickname ist "mörder geil"
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