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Universal keine Ware und 300€ weg

eingestellt am 7. Dez 2020
Am BlackFriday die Sony 1000XM4 bestellt bei Universal - für ca 300€.
Status der Lieferung seit 26.11. auf Versand vorbereitet (auf der Seite stand „in 3-5 Werktagen bei ihnen“), angerufen nachgefragt- Antwort bekommen „was soll ich jetzt da machen?“, „warten sie doch, dauert halt“ und „ja bestellt nochmal jommt vielleicht an“, zum Schluss hat die Dame auf arabisch geflucht und aufgelegt.

Jetzt wollen die eine Nachforschung durchführen, für eine Ware die nicht versendet wurde (???). Ich soll doch 6-8 Wochen warten, dauert ebene so lange.

Werde Paypal einschalten da dies eine Frechheit ist.
Kontakt nur noch über Telefon da sie auf EMail Anfragen nicht reagieren (ich könnte ja dann damit zur AKgehen.. )

Somit sind 300€ aus dem Weihnachtsbudget weg und Geschenk auch nicht da... Danke für die tolle Universal Werbung hier - solltet vielleicht in Zukunft über die Shop Partner nachdenken PJ Team... Otto/Universal gehört gesperrt oder zumindest eine Warnung zu jedem Deal („WARNUNG Kundenservice ist 0 von 10“)
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