Gepostet 12 November 2023

Amazon Versandkosten

Ich habe bei amazon 1 produkt (akku) mit coupon um 50 prozent ermössigt bestellt zusammen mit einem vorbesteller produkt, beide zusammen über 39 euro, also ohne versandkosten, das ermässigte Produkt habe ich erhalten, beim versuch das vorbesteller Produkt zu stornieren erhalte ich Fehlermeldung dass das nicht möglich ist weil es aus einer Aktionsbestellung stammt, wie kann ich vorbesteller Produkt (ein Buch) doch noch stornieren?
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9 Kommentare

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  1. wienprater's Avatar
    Autor
    Ihr Artikel wurde nicht storniert.
    Da dieser Artikel Teil einer Werbeaktion ist, zu der weitere Artikel deiner Bestellung gehören, kann er momentan nicht storniert werden. Weitere Informationen erhältst du von unserem Kundenservice.
  2. TeamJoker's Avatar
    wie kann ich vorbesteller Produkt (ein Buch) doch noch stornieren?
    Offensichtlich gar nicht. Schickst es eben nach Erhalt retour. Fall gelöst.
    wienprater's Avatar
    Autor
    Werden mir dann die Versandkosten nachträglich verrechnet?
  3. der_die_das's Avatar
    Schon via Kundensupport probiert?
    wienprater's Avatar
    Autor
    Habe mittlerweile den Kundensupport kontaktiert, sie haben mir den Artikel storniert, danke für die Ermutigung, ich habe zu kompliziert und ängstlich gedacht...
  4. Jaf's Avatar
    Bei kleinen Bestellungen bei Amazon sonst zu einer Postbox/Postamt senden, dann ist es auch versandkostenfrei
    wienprater's Avatar
    Autor
    Danke, ging in dem Fall nicht, da Akkupacks nicht an Postboxen verschickt werden
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