Warum kann Farbe 1 von Amazon FBA nach Österreich versendet werden, Farbe 2 aber nicht?

Weiß jemand warum Farbe 1 von einem Amazon FBA-Artikel nach Österreich geschickt werden kann, Farbe 2 aber nicht?
Habe den Händler bereits kontaktiert, der weiß aber auch nicht warum das so ist. Liegt das an einer Einstellung beim Händler oder kann der auch nichts dafür?