Bipa gutscheinfehler vor 4 Wochen, korrigiert

Geht mir genauso.
Ich werde mal an ös support schreiben und melde diese "Einlösung" als verdächtige Transaktion auf meinem ös account...

Meine Punkte wurden auch gelöscht bzw. "bei Bipa eingelöst". Im Nachhinein Punkte zu löschen kann doch nicht deren Ernst sein oder? Wenn ich die Punkte beim Bestellvorgang nicht gesehen/bekommen hätte, hätte ich auch nichts bestellt. Und das machen sie nach Ende der Rückgabefrist?

Same here - war auf Urlaub und hab das nach der Rückkehr bemerkt. Geht bei mir um rund 1.100 Punkte.

Sehe das ja eher entspannt, denn es war mir klar, dass es ein Fehler ist. Gleichzeitig finde ich das Vorgehen irre, typisch Rewe, dass man es klammheimlich Wochen später korrigiert. Aber gut, in meiner Achtung kann Rewe eh net mehr tiefer sinken...

Hat die Reklamation bei jemandem etwas gebracht? Wie gesagt, ich würde es auf sich beruhen lassen, aber wenn eine einfache Nachfrage was bringt, die 5 Minuten würde ich schon aufwenden...

Thx!

Ich hab jö nicht sperren lassen, sondern nur eine Email an BIPA verschickt, dass ich an dem Tag nichts eingelöst hab. Punkte wurden wieder gutgeschrieben.

Find ich gut. Stell dir vor die Lehrer hätten unsere Fehler in der Schule nie korrigiert. Fehler sind da um sie auszubessern.

Oje, da bin ich ja froh das ich gleich alle wieder eingelöst habe. Irgendwie hatte ich schon so eine Befürchtung das Rewe das nicht lange durchgehen lässt....

Von meinen 14420 verschwundenen Punkten sind letzte Woche nach ewigen email-hin-und-her 5000 aufgetaucht... ...ich bleibe hartnäckig. Aber echt mühsam mit bipa!

Also ich hab noch keine Rückantwort von bipa erhalten aber heute sind mir die Punkte wieder gutgeschrieben worden. Bei euch auch?