Hallo zusammen,
ich habe am Wochenende zum ersten Mal bei Billa Online eingekauft, weil die -25% auf Tiernahrung gemeinsam mit einer MerhkaufAktion wirklich, wirklichgünstig war. Wahrscheinlich war sie auch für Billa selbst zu günstig, den von einer 130,- Euro Bestellung bekam ich nur Ware im Wert von 50,- zugestellt. Ohne Begründung, ohne Stornierung einfach weniger geliefert und dabei war auch noch mehr verrechnet als geliefert wurde. Ist euch das auch schon passiert. Ich finde das eine Riesen Frechheit und komme mir ziemlich vera... vor. Telefonische infoline war natürlich nicht hilfreich.
ich habe am Wochenende zum ersten Mal bei Billa Online eingekauft, weil die -25% auf Tiernahrung gemeinsam mit einer MerhkaufAktion wirklich, wirklichgünstig war. Wahrscheinlich war sie auch für Billa selbst zu günstig, den von einer 130,- Euro Bestellung bekam ich nur Ware im Wert von 50,- zugestellt. Ohne Begründung, ohne Stornierung einfach weniger geliefert und dabei war auch noch mehr verrechnet als geliefert wurde. Ist euch das auch schon passiert. Ich finde das eine Riesen Frechheit und komme mir ziemlich vera... vor. Telefonische infoline war natürlich nicht hilfreich.
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8 Kommentare
sortiert nachGanz selten ist es vorgekommen, dass ein Artikel nicht geliefert wurde. Das konnte aber dann sofort unkompliziert mithilfe der Hotline geklärt werden.