eingestellt am 16. Nov 2022
Hallo Leute!

Ich habe leider zu dem Thema nichts gefunden - weder per Suchfunktion noch per Google.

Weiß jemand von euch wie man mit Rücksendungen bei Amazon.es umgeht?

Ich hab da nämlich einmal ein normales Rücksendeetikett (Optisch ähnlich wie bei Amazon.de/Amazon.at)
Und dann hab ich da noch ein Etikett namens "International Customer Return"

Auf dem International Customer Return stehen eine Menge Daten wie:
Shipper
Date
Incoterms
Empfänger (Delivery to)
Bill To
Description of goods (ASIN#, Artikelbeschreibung, Outbound AirwayBill Number, Quantity, Unit Value)
Feld für Signature & Date

Ist für mich gerade richtig verwirrend, und habe gehofft, dass da jemand Erfahrungen hat mit Retouren / Rücksendungen nach Amazon.es


Vielen Dank im Voraus!
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3 Kommentare

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    mydealz.de/dis…099

    Das ist eine ungefähre Anleitung, allerdings kannst du den Teil mit Zoll weglassen. Ich hab im September selbst etwas an Amazon.es zurückgeschickt und so gemacht, wobei ich die Paketmarke bei der Post geholt hab und nicht online. (bearbeitet)
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    Super! Vielen lieben Dank!
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    das zollformular lässt du weg, du klebst nur den Adresszettel aufs Paket oder erstellst einen Versandaufkleber mit dieser Adresse bei einem anbieter deiner Wahl. Das Porto musst du vorab auslegen und sobald die retoure bei amazon eingegangen ist schickst du eine Mail auf Englisch mit der Rechnung im Anhang und im Text bitte um Rückerstattung der Versandkosten in Höhe von XX € zu meiner Bestellung XXXX. Klappt tadellos